Si el menor va acompañado por solo 1 de sus padres, tendrá que presentar una autorización notarial firmada por el progenitor ausente y una copia notarial de su documento de identidad.

De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo podrán hacer el registro de entrada en un establecimiento si van acompañados por sus progenitores o por un adulto autorizado. Los menores que vayan acompañados por un adulto que no sea ninguno de sus padres deberán presentar una autorización por escrito para poder efectuar el registro de entrada en el hotel. Dicha autorización deberá estar firmada ante notario por ambos progenitores e ir acompañada de las fotocopias compulsadas de sus documentos de identidad.

Cada apartamento tiene capacidad para una mascota pequeña con un peso máximo de 15 kg, previa solicitud y por un suplemento diario. Los huéspedes que viajen con mascotas deben presentar documentos de vacunación válidos del animal al hacer el registro de entrada. No se puede dejar a las mascotas solas en las habitaciones. Para más información, póngase en contacto con el Ibis São José.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.