De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo podrán hacer el registro de entrada si van acompañados de sus padres o un tutor legal. En caso de que el menor vaya acompañado por un adulto que no sea ninguno de sus progenitores, solo podrá hacer el registro de entrada si presenta una autorización por escrito. Dicha autorización debe estar firmada ante notario por ambos progenitores e ir acompañada de las copias compulsadas de sus documentos de identidad.

Los menores de 18 años también deben presentar un documento de identidad con fotografía válido para probar su identidad y la de sus padres. Este documento deberá presentarse incluso si los menores van acompañados por sus padres.

Tenga en cuenta que el establecimiento solo aceptará niños si así se informa durante el proceso de reserva. En algunas de las habitaciones no se puede añadir una cama supletoria, por lo que los niños deben dormir en las camas existentes.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.