Помешкання Rossa Palma розташовано у місті Калі. До послуг гостей безкоштовний Wi-Fi на всій території помешкання, тераса для засмаги із плавальним басейном, сад та спільний лаунж. До розпорядження гостей помешкання ресторан та бар. До послуг гостей цілодобова стійка реєстрації, послуги консьєржа та пункт обміну валют. Номери в помешканні Rossa Palma оснащені телевізором із плоским екраном із супутниковими каналами і сейфом. Кожен номер обладнано окремою ванною кімнатою, яку оснащено душем і безкоштовними туалетно-косметичними засобами. У помешканні деякі номери устатковані кухнею, яку укомплектовано холодильником. У помешканні Rossa Palma номери оснащені постільною білизною та рушниками. Щоранку в помешканні Rossa Palma доступні такі варіанти сніданку: континентальний чи американський. У помешканні Rossa Palma можна пограти в більярд. Працівники стійки реєстрації володіють такими мовами – англійська та іспанська – і нададуть гостям практичні інструкції про околиці помешкання. Поруч із помешканням Rossa Palma розміщені такі популярні визначні пам'ятки, як Театр ім. Хорхе Ісаакса, Собор Святого Петра та Церква Ла-Ерміта. Найближчий аеропорт до помешкання Rossa Palma – Міжнародний аеропорт імені Альфонсо Бонілья Арагона, що розміщений за 21 км. Гостям пропонують платну послугу трансферу з/до аеропорту.