Чотиризірковий готель Novotel Alster розташований у районі Хоенфельде в центрі Гамбурга, усього за 50 метрів від станції метро Lübecker Straße. До послуг гостей запропонують просторі номери, які забезпечено телевізором зі супутниковим телебаченням та усім необхідним для приготування чаю/кави. Усі номери в готелі Novotel Hamburg Alster вирізняються яскравим умеблюванням. Кожен із них оснащено кондиціонером, телевізором зі супутниковим телебаченням, холодильником та окремою ванною кімнатою з ванною і душем. Не більше 2-х дітей віком до 16 років можуть проживати в одному номері з батьками безкоштовно. Гостям надається безкоштовний доступ до спа-центру готелю Novotel з сауною, паровою лазнею і сучасним тренажерним залом. У готелі Novotel Hamburg працює ресторан Thyme, в якому подають традиційні північно-німецькі наїдки, а також страви середземноморської кухні. Закуски та напої можна замовити у лаунжі Alster, де на великому екрані транслюють різноманітні спортивні заходи. Готель Novotel розміщений на відстані всього 10 хвилин ходьби від гамбурзького озера Альстер. На території закладу доступна автостоянка. За 15 хвилин гості також зможуть дійти до Головного вокзалу Гамбурга.

Це місце розташування особливо подобається парам – вони оцінили його на 8,4 для поїздки удвох.