Los huéspedes que tengan previsto llegar después de las 23:59 deben ponerse en contacto con la recepción. La reserva del alojamiento solo se mantendrá hasta esa hora y, por lo tanto, podría ser cancelada.

El alojamiento se reserva el derecho de denegar el registro de entrada o de cancelar la estancia si alguno de los huéspedes muestra un comportamiento antisocial. La política antisocial está disponible bajo petición.

Las reservas de 5 o más habitaciones están sujetas a los términos y condiciones de las reservas para grupos. Hay que pagar un depósito no reembolsable del 25% en el momento de la reserva, y el importe pendiente se pagará a la llegada. Se permiten cambios y cancelaciones en todas las habitaciones hasta 30 días antes de la llegada.

El uso de ciertas instalaciones del complejo conlleva un suplemento.

Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y no se pueden garantizar.

Los alojamientos adaptados para personas con movilidad reducida están sujetos a disponibilidad. Si se tiene algún requisito de accesibilidad, se debe contactar con el establecimiento.

Se recomienda contratar un seguro de viaje independiente para viajes nacionales e internacionales para cubrir cualquier emergencia médica o pérdida ocasionada por no poder ocupar el alojamiento.

El complejo está llevando a cabo un programa de mejoras, por lo que se podrían llevar a cabo reformas durante todo el año. El alojamiento hará lo posible por mantener el nivel de ruido y la interrupción de los servicios al mínimo, pero podría haber ciertas molestias.

El horario de limpieza del alojamiento puede variar en función de la duración de la estancia.

El número de dispositivos wifi puede variar en función del tipo de alojamiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Se pedirá un depósito por daños de € 100 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.