Las tarifas no son reembolsables. Los huéspedes deben abonar el importe total de la estancia mediante un enlace seguro proporcionado al realizar la reserva.

Si los huéspedes no presentan la tarjeta de crédito, deberán utilizar otra tarjeta de crédito válida para abonar el pago de la estancia.

Para las reservas de más de 8 noches, se aplican condiciones especiales: se solicitará un depósito del 30% al hacer la reserva, incluso con tarifas flexibles y reembolsables. Este importe no se reembolsará en caso de cancelación.

El nombre del huésped que figura en la reserva debe coincidir con el del titular de la tarjeta de crédito utilizada para abonar el pago. A la llegada hay que presentar dicha tarjeta y un documento de identidad con fotografía en vigor.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a L'Esterel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.