請注意，請預留足夠時間讓飯店與持卡人之交易銀行聯繫以進行核對。對於第三方付款之訂單，如未獲得銀行確認，飯店有權取消預訂且恕不另行通知。一旦已預付訂金之訂單被取消後，將視為「無擔保」訂單。因此，請在抵達前與飯店聯繫以確認您的訂單。

請注意：

- 飯店不接受使用簽帳金融卡訂房。

- 不可退款訂單嚴禁變更姓名。

- 所有特殊要求均須視實際情況而定，且可能須額外收費。

- 提前退房的客人必須支付相當於單晚房費的提前退房費用。為避免產生此額外費用，請在新的退房日前至少 24 小時告知接待櫃台。

- 每次住宿僅提供 1 台裝置使用免費 WiFi。

- 加床費用不包含餐點。

- 客房僅供住宿使用。禁止進行攝影、錄影或其他任何私人與商業活動（例如婚紗照和商業目錄）。

- 含早餐方案僅包括成人早餐。2 歲以上不佔床入住之孩童的早餐須額外收費。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知The Luxe Manor您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現正採取行動以保障顧客與員工的安全，故可能會減少或停止提供某些服務與設施。

配合政府降低新冠肺炎（COVID-19）傳播風險的指導方針，在規範期間，此住宿可能會要求住客出示額外的文件以驗證身份、旅遊路線與其他相關資訊。

入住時須支付 HK$ 2,000 損壞押金。 您將透過信用卡支付費用。 您辦理退房後 14 天內將獲得退費。 住宿檢查確認後會透過信用卡將押金全額退還。