Se ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto Marco Polo de Venecia de 09:00 a 20:30, bajo petición y sujeto a disponibilidad. Este servicio se debe reservar con antelación, ya que el número de plazas es limitado.

La zona de bienestar incluye sala de vapor, sauna y duchas de sensaciones. Abre todos los días de 17:00 a 22:00. Se aplica un suplemento de entrada de 10 EUR por persona.

Si tiene previsto llegar a Venecia en coche, puede aparcar en el aeropuerto Marco Polo y reservar el servicio privado de enlace con el aeropuerto.

En las reservas con tarifas no reembolsables, al hacer el registro de entrada los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para reservar. En caso contrario, el establecimiento solicita otra forma de pago y reembolsa el importe cargado en la tarjeta de crédito original.

Si la tarjeta de crédito utilizada para la reserva no está a nombre de alguna de las personas que se alojarán, se deberá enviar al establecimiento un formulario de autorización a terceros firmado por el titular de la tarjeta.

Atención: se admiten mascotas por un suplemento de 25 EUR por noche. Solo se aceptan perros con un peso inferior a 25 kg (máximo de 2 perros por habitación).

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.