如有孩童隨行入住，請務必於訂房時告知住宿方。請於特殊要求欄中註明入住孩童的人數及各別年齡。

請注意，6 歲（含）以下孩童適用兒童價，7 歲（含）以上孩童適用成人價。請與住宿方聯繫，以了解詳情。

如 6 歲（含）以下的孩童欲於館內用餐，須提前預約。

館方提供從有馬溫泉車站出發的免費去程接駁服務。請於抵達車站時致電聯絡住宿方。聯絡方式請見預訂確認函。

如預訂 3 間（含）以上客房，可能適用不同的訂房政策，並可能需支付預付款及附加費用。請直接與住宿方聯絡以了解詳情。

如您有食物過敏等飲食限制，飯店配合您的飲食需求調整，無須另外收費，請至少提前 3 天告知。根據現場狀況，可能無法配合當天提出的需求，或需要額外收費。

晚餐開始時間為 17:30～19:30。

請提前告知Hyoe Koyokaku您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

該住宿可能不會允許身上帶有刺青的顧客使用公共澡堂，或其他可能露出身上刺青的公共設施。

客人如需用晚餐，必須在 19:00:00 之前辦理入住。在規定時間後到店的客人無法享用晚餐，且相關費用不予退還。

提醒您，半食宿價格不含飲料。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。