체크인 시간 이후에 도착 예정인 경우 사전에 숙소로 연락주십시오. 연락처는 예약 확인서에 안내되어 있습니다. 숙소에 알리지 않은 경우 예약은 노쇼로 간주됩니다.

숙소는 투어, 공연, 레스토랑 등 외부 시설 및 서비스를 예약해드리지 않습니다.

00:00 이후 체크인하는 경우 사전에 숙소로 문의하십시오.

체크인 이전과 체크아웃 이후에 수하물 보관소를 이용하실 수 있습니다. 해당 서비스는 체크인/체크아웃 당일에만 제공됩니다. 숙소는 대형 수하물, 다량의 수하물 또는 냉장 보관이 필요한 물품은 보관해드리지 않습니다. 보다 자세한 사항은 숙소로 직접 문의하십시오.

도착 전에 숙소로 수하물이나 우편을 보내려면 각 물품에 성함과 체크인 날짜를 기재하시기 바랍니다. 숙소 도착 1주일 전부터 배송 물품을 보관해드립니다. 숙소는 대형 수하물, 다량의 수하물 또는 냉장 보관이 필요한 물품은 보관해드리지 않습니다. 숙소는 투숙객을 대신하여 배송비를 지불하지 않습니다. 보다 자세한 사항은 숙소로 직접 문의하십시오.

Sotetsu Fresa Inn의 여러 숙소는 도쿄 및 다른 여러 지역에 자리 잡고 있습니다. 정확한 호텔에 도착할 수 있도록 여행 전에 예약 확인서에 기재된 호텔명을 다시 확인하시기 바랍니다. 예약한 곳과 다른 Sotetsu Fresa Inn에 도착한 경우 입실하실 수 없습니다.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.