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Well located in the centre of Tulum, Biwa Tulum provides air-conditioned rooms with free WiFi, free private parking and room service. This 4-star hotel offers a shared lounge and a concierge service. The hotel has a fitness centre, year-round outdoor pool and terrace, and guests can enjoy a meal at the restaurant. At the hotel, each room has a city view, room desk, flat-screen TV, a private bathroom, bed linen, and towels. Rooms come with a coffee machine, while selected rooms come with has a balcony with chairs a kitchen with a fridge, a minibar and a stovetop. Guest rooms include a safety deposit box. You can play billiards at this 4-star hotel, and bike hire and car hire are available. Tulum Archeological Site is 3.7 km from Biwa Tulum, while Tulum Bus station is 1 km away. The nearest airport is Cozumel International, 78 km from the accommodation, and the property offers a paid airport shuttle service.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 8.7 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.6)

Información sobre el desayuno

Americano, Desayuno para llevar

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
Habitación 1:
1 cama Queen size
Habitación 2:
2 camas individuales
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
9.4
Instalaciones y servicios
9.1
Limpieza
9.4
Confort
9.5
Relación calidad - precio
8.9
Ubicación
8.6
Wifi gratis
8.1
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Francisco
    México México
    La amabilidad de la gente, la ubicación, cuarto amplio, cama y almohadas cómodas, el lugar y mobiliario está muy bien conservado, seguridad en la noche, Netflix en la TV, toallas limpias y nuevas, refri, café, cubiertos, microondas.
  • Maria
    Canadá Canadá
    The hotel is in a great location and has a large room, a terrace on the roof, a gym and a pool. It is very close to walk to the Main Street in Tulum or for groceries. We enjoyed our stay.
  • Hansjakob
    Estados Unidos Estados Unidos
    We booked the suite (our room was 201) and it was a spacious, comfortable, and beautifully air-conditioned apartment that proved to be a refuge from the hot temperatures outside.

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el alojamiento

  • Don Tomás
    • Tipo de cocina
      Mexicana • Local
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo
    • Ambiente
      Familiar
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Sin lactosa

Servicios de Biwa Tulum
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.1

Servicios más populares
  • Alberca al aire libre
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Habitaciones para no fumadores
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Desayuno
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Tina o regadera
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Secadora de cabello
  • Regadera
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario o closet
Ver
  • Vistas a la ciudad
  • Vistas
Al aire libre
  • Mobiliario exterior
  • Terraza/solárium
  • Patio
  • Terraza
Cocina
  • Cafetera
  • Secadora
  • Utensilios de cocina
  • Microondas
  • Cocineta
Amenidades de la habitación
  • Perchero para ropa
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
    Costo adicional
  • Billar
Zona de estar
  • Zona de estar
  • Escritorio
Medios de comunicación y tecnología
  • TV de pantalla plana
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Tetera/cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Guardaequipaje
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Acceso con tarjeta
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Zona TV/salón compartido
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Piso de baldosa/mármol
  • Renta de autos
  • Elevador
  • Calefacción
  • Ventilador
  • Habitaciones familiares
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service
Accesibilidad
  • Toda la unidad adaptada para silla de ruedas
  • Las plantas superiores son accesibles en elevador
Alberca al aire libre
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Zona poco profunda
  • Alberca/toallas de alberca
  • Sillas y camastros
  • Sombrillas
Bienestar
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Sombrillas
  • Sillas y camastros
  • Balneario
  • Masajes
    Costo adicional
  • Gimnasio
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Español

Reglamento

Biwa Tulum acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in

De las 15:00 a las 20:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al hacer el check-in.

Check-out

De las 07:00 a las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 1 años
Cuna a petición
Gratis
2 años
Cuna a petición
Gratis
Cama extra a petición
MXN 500 por niño y noche
3 años o más
Cama extra a petición
MXN 500 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad

Edad mínima para hacer el check-in: 18

Mascotas

No se admiten mascotas.

Mastercard Visa Tarjeta de crédito UnionPay Club de comensales American Express No se acepta efectivo El Biwa Tulum acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Biwa Tulum tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios.

Preguntas frecuentes sobre Biwa Tulum

  • Sí, este hotel tiene alberca. Encuentra los detalles sobre la alberca y otras instalaciones en esta página.

  • Biwa Tulum tiene 1 restaurante:

    • Don Tomás

  • Biwa Tulum está a 700 m del centro de Tulum. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • El horario de check-in de Biwa Tulum es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Los precios en Biwa Tulum pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Biwa Tulum ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Gimnasio
    • Masajes
    • Billar
    • Masaje de pies
    • Balneario
    • Masaje corporal completo
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cabeza
    • Alberca
    • Gimnasio
    • Alquiler de bicicletas
    • Masaje en pareja
    • Masaje de cuello
    • Masaje de manos

  • Las opciones de habitaciones en Biwa Tulum son:

    • Doble
    • Doble (2 camas individuales)
    • Suite