У помешканні Hotel Palacio Maya, яке оптимально розміщено в місті Меріда, до послуг гостей номери з кондиціонером і безкоштовним Wi-Fi, безкоштовна приватна парковка та обслуговування номерів. У помешканні до послуг гостей відкритий плавальний басейн, фітнес-центр та сад. Гості можуть повечеряти в ресторані на території помешкання або відпочити за келихому улюбленого напою в барі. Усі варіанти розміщення облаштовані телевізором із плоским екраном із кабельними каналами, холодильником, кавоваркою, душем, безкоштовними туалетно-косметичними засобами та шафою. Кожен номер оснащений окремою ванною кімнатою з феном, деякі номери укомплектовані терасою, а з деяких номерів також серед іншого відкривається красивий вид на місто. У помешканні Hotel Palacio Maya номери укомплектовані постільною білизною та рушниками. Щодня гостям пропонують на сніданок такі варіанти: "шведський стіл", континентальний і американський. Серед мов, якими володіють працівники стійки реєстрації, варто відзначити такі: англійська і іспанська. Поруч із помешканням Hotel Palacio Maya розміщені такі популярні визначні пам'ятки, як Кафедральний собор Мериди, Головна площа та Стадіон "1 травня". Найближчий аеропорт до помешкання Hotel Palacio Maya – Міжнародний аеропорт Меріда, що розташований за 6 км.