From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. Please note that guests checking in at the reception must be at least 18 years old.

Please note that the hotel does not accept third-party credit and debit cards. Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in or making payment at the hotel.

If you are making payment using another cardholder's credit card, please provide the following to the hotel prior to your arrival:

- Authorisation letter with cardholder's signature

- Copy of cardholder's credit card (front and back of card with cardholder's signature)

Please note that the hotel may contact the cardholder for verification purpose. For security reasons, credit cards used for non-refundable bookings must be presented upon check-in.

From 1st March 2022, a Sustainability Charge of RM3 per room/ day will be imposed in accordance with the Hotel (Pahang) Regulation 2021. This charge will be collected upon check-in.

Please take note that all receipt can be collected from the Front Office upon check out!

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) у цьому помешканні наразі діють додаткові заходи безпеки та санітарні заходи.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) це помешкання вживає заходів, щоб захистити безпеку гостей та співробітників. Через це деякі послуги та зручності можуть обмежені чи недоступні.

Протягом періоду дії рекомендацій уряду щодо мінімізації поширення коронавірусу (COVID-19) у цьому помешканні можуть попросити гостей надати додаткові документи для підтвердження особи, плану поїздки та іншої відповідної інформації.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) у цьому помешканні дотримуються строгих правил фізичного дистанціювання.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) переконайтеся, що бронюючи це помешкання, ви дотримуєтеся всіх місцевих урядових рекомендацій щодо напрямку вашої подорожі. Ці рекомендації можуть включати, серед іншого, мету поїздки та максимально дозволений розмір вашої групи.

Під час заїзду необхідно внести страхову заставу в розмірі MYR 200. Ця оплата приймається готівкою. Ви отримаєте внесену суму під час реєстрації виїзду. Після перевірки стану помешкання вам повернуть заставу в повному обсязі готівкою.