从2023年1月1日起，所有外国客人需缴纳每间客房每晚10令吉的旅游税。这笔税费未包含在房价内，客人须在办理入住时支付。持有效马来西亚身份证或有效马来西亚永久居民卡的客人无须缴纳此项税费。

根据政府的最新指令，所有访客现在都必须在进入之前在入口处扫描MySejahtera QR代码，以便追踪密接者。为方便起见，酒店希望客人在抵达前下载MySejahtera移动应用程序。

请注意，根据马来西亚政府关于缓解新冠病毒（Covid-19）传播的要求，酒店将无法接待高风险类别的客人，包括那些表现出流感症状的客人、正在被监视者（PUS）和正在被调查者（PUI）。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知Swiss-Garden Hotel Bukit Bintang Kuala Lumpur您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現正採取行動以保障顧客與員工的安全，故可能會減少或停止提供某些服務與設施。

由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿已縮短接待住客及提供服務的時段。

由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，住客必須於所有室內公共區域佩戴口罩。

您不得因新冠肺炎（COVID-19）隔離之目的入住該住宿。

可提供醫療監測給因新冠肺炎（COVID-19）隔離之顧客。此服務會視住宿類型與所在地點，以現場或數位的方式進行。

入住時須支付 MYR 100 損壞押金。 此筆費用將以現金支付。 您辦理退房時將獲得退費。 住宿檢查確認後會以現金全額退還押金。