Guests are eligible for complimentary parking in the hotel's car park once they have completed check-in and obtained their car park access cards. If anyone enters the car park before checking in or without the access cards, they may be responsible for covering the parking fees themselves.

Please note that the property will be without electricity from the 7th to the 8th of May, between 10am and 5pm.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a The Platinum 2 Kuala Lumpur by HOLMA con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Se pedirá un depósito por daños de MYR 500 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.