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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Polana Serena Hotel

El Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo y alberga una piscina al aire libre y un restaurante. El hotel ofrece conexión WiFi gratuita. Las habitaciones están equipadas con TV, aire acondicionado, minibar, hervidor de agua eléctrico y baño privado con bañera o ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. También cuentan con zona de estar y canales vía satélite. El Polana Serena Hotel dispone de centro de fitness, spa e instalaciones para reuniones. Tanto en el establecimiento como en los alrededores se pueden practicar diversas actividades, como jugar a los bolos. El aeropuerto internacional de Maputo se encuentra a 7 km. Se ofrecen servicios de traslado al aeropuerto por un suplemento.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.3 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.4)

¿Quieres dormir muy bien? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Inglés/irlandés completo, Halal, Sin gluten, Asiático, Americano

Estacionamiento gratis disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Los huéspedes repiten su estancia aquí más que en otros alojamientos.


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
o
2 camas individuales
1 cama King size
o
2 camas individuales
1 cama King size
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
8.9
Instalaciones y servicios
8.7
Limpieza
8.9
Confort
9.0
Relación calidad - precio
8.0
Ubicación
9.4
Wifi gratis
8.3
Puntuación alto para Maputo
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Kim
    Sudáfrica Sudáfrica
    The breakfast was the only thing that could be improved. The bain maries totally sweat the contents so they they are all soggy. The fruit was exceptional.
  • Andre
    Sudáfrica Sudáfrica
    Breakfasy was excellent. Location was good. Very clean
  • Marleen
    Sudáfrica Sudáfrica
    Breakfast was very good. We loved the views of the ocean and swimming pool. Very relaxing with extremely friendly and professional staff. The waiters at the bar area was very good and very nice. Extremely professional but very friendly We had a...

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el alojamiento

  • Delagoa Restaurant
    • Tipo de cocina
      Francesa • Local
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico

Servicios de Polana Serena Hotel
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.7

Servicios más populares
  • 2 albercas
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Room service
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Tina o regadera
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Tina
Habitación
  • Armario o closet
Ver
  • Vistas
Al aire libre
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Secadora
  • Tetera eléctrica
Actividades
  • Equipo de tenis
  • Cancha de tenis
Zona de estar
  • Zona de estar
  • Escritorio
Medios de comunicación y tecnología
  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las habitaciones. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis público en el establecimiento. No es necesario reservar.
    Servicios de recepción
    • Concierge
    • Cambio de moneda
    • Check-in/check-out exprés
    • Recepción 24 horas
    Servicios de entretenimiento y familiares
    • Niñera/servicios para niños
      Costo adicional
    Servicios de limpieza
    • Servicio diario de limpieza
    • Servicio de lavandería
      Costo adicional
    Instalaciones de negocios
    • Centro de negocios
    • Salas de reuniones/banquetes
      Costo adicional
    Seguridad
    • Caja fuerte
    Generalidades
    • Zona de fumadores
    • Aire acondicionado
    • Mosquitero
    • Servicio de despertador
    • Alfombrado
    • Peluquería/salón de belleza
    • Utensilios de planchado
    • Traslados de aeropuerto
      Costo adicional
    • Habitaciones para no fumadores
    • Room service
    2 albercas
    Alberca 1 - Cubierta
      Alberca 2 - Al aire libre¡Gratis!
        Bienestar
        • Sala de vapor
        • Tratamientos corporales
        • Tratamientos faciales
        • Servicios de belleza
        • Tina de hidromasaje/jacuzzi
        • Masajes
          Costo adicional
        • Spa
          Costo adicional
        • Gimnasio
        • Sauna
        Idiomas que se hablan
        • Afrikáans
        • Alemán
        • Inglés
        • Español
        • Francés
        • Portugués
        • Suajili

        Reglamento

        Polana Serena Hotel acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

        Check-in

        Desde las 14:00

        Check-out

        De las 06:00 a las 11:00

         

        Cancelación /
        prepago

        Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

        Camas para niños

        Políticas de niños

        Se pueden alojar niños de cualquier edad.

        Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

        Políticas de camas adicionales y cunas

        0 - 3 años
        Cuna a petición
        Gratis
        4 - 12 años
        Cama extra a petición
        US$100 por niño y noche
        13 años o más
        Cama extra a petición
        US$150 por persona y noche

        Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

        El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

        Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

        Sin restricción de edad

        No hay edad mínima para el check-in

        Mascotas

        No se admiten mascotas.

        Visa Efectivo El Polana Serena Hotel acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

        Ten en cuenta
        Lo que debes saber si te hospedarás aquí

        El pago debe hacerse por transferencia bancaria antes de tu llegada. El alojamiento te contactará después de reservar para darte instrucciones.

        En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

        A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

        Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

        Preguntas frecuentes sobre Polana Serena Hotel

        • Polana Serena Hotel tiene 1 restaurante:

          • Delagoa Restaurant

        • Los precios en Polana Serena Hotel pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

        • Polana Serena Hotel está a 3 km del centro de Maputo. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

        • Sí, este hotel tiene alberca. Encuentra los detalles sobre la alberca y otras instalaciones en esta página.

        • Polana Serena Hotel ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

          • Spa
          • Gimnasio
          • Tina de hidromasaje/jacuzzi
          • Sauna
          • Masajes
          • Cancha de tenis
          • Tratamientos corporales
          • Equipo de tenis
          • Servicios de belleza
          • Sala de vapor
          • Tratamientos faciales
          • Alberca

        • Sí, hay jacuzzi. Puedes encontrar más información sobre esto y otras instalaciones en Polana Serena Hotel en esta página.

        • El horario de check-in de Polana Serena Hotel es a partir de las 14:00. El check-out es hasta las 11:00.

        • Las opciones de habitaciones en Polana Serena Hotel son:

          • Doble (1 o 2 camas)
          • Doble

        • Los huéspedes que elijan Polana Serena Hotel pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 8.5).

          Algunas opciones de desayuno son:

          • Continental
          • Inglés/irlandés completo
          • Halal
          • Sin gluten
          • Asiático
          • Americano