從台北車站搭乘捷運至錦棧商旅僅 4 站距離。客人也可從捷運中山國小站（2 號出口）輕鬆步行至住宿，3 分鐘內即可抵達。此住宿以工業風打造，各處均提供免費無線網路服務。櫃檯旁並設有 24 小時開放的免費點心吧。 錦棧商旅鄰近有許多著名景點，如行天宮、寧夏夜市、台北市立美術館。從住宿出發，開車僅需 5 分鐘即可抵達這些景點。從旅館開車前往台北松山機場僅需 15 分鐘，開車前往桃園國際機場則是 40 分鐘。 各客房均配有空調、辦公桌、衣櫃。房內的平面電視配有可收看高畫質電影的隨選視訊系統。獨立衛浴間配有淋浴設備、免費盥洗用品、吹風機。部分客房配有熱水按摩浴缸。 錦棧商旅附設健身中心，在此可一覽美麗市景。旅館也提供商務中心給臨時需要處理公事的的客人使用。為了提供舒適的住宿體驗，亦提供洗衣設施和衣物熨燙服務。客人可將行李存放在 24 小時開放的櫃檯。另外設有提供旅遊資訊的共用休息室。