Una vez hecha la reserva, el establecimiento le enviará un e-mail para confirmar los términos y condiciones generales.

El registro de entrada después de las 19:00 conlleva un suplemento de 25 USD. El registro de entrada después de las 23:00 conlleva un suplemento de 50 USD.

Al llegar se debe mostrar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva, que debe estar a nombre del titular de la misma. El pago se puede hacer en efectivo para evitar el suplemento de tramitación que conlleva pagar con tarjeta de crédito.

Los menores de 12 años deben estar acompañados y supervisados en todo momento.

El establecimiento no admite invitados de fuera sin aprobación del gerente previa a la llegada.

Para garantizar un entorno tranquilo para todos los huéspedes, se deben seguir los procedimientos de seguridad del establecimiento. Toda infracción de las normas del establecimiento puede conllevar la cancelación de la estancia (sin reembolsos).

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Harlem Grand con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 21:00:00 a 09:00:00.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Se pide un depósito por daños de US$150. El alojamiento realizará el cargo días antes de la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.