Los huéspedes que lleguen después de las 23:00 podrían tener que abonar un suplemento por el registro de entrada después de lo habitual.

Los apartamentos se limpian a diario. El cambio de sábanas y toallas se realiza cada 5 días. Se pueden organizar servicios de limpieza los domingos y festivos por un suplemento.

Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deben presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. El titular de la tarjeta de crédito debe estar presente y la tarjeta de crédito debe coincidir con la utilizada para garantizar la reserva.

Informa al Waterfront Village tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

De acuerdo con las normas gubernamentales para disminuir la transmisión de coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los huéspedes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes durante las fechas en que estas normas existan.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Se solicita un depósito contra daños de ZAR 2,000 al llegar. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsa dentro de los 7 días posteriores al check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.