Sainte-Geneviève-de-Pierrefonds Parc Saint-Charles 근처 호텔

깨끗한 시설과 친전한 직원, 좋은 서비스

부킹에서 예약후 결제하고 방문했는데 직원은 내가 이미 결제한 사실을 전산상으로 확인할 수 있었는데 카드결제를 하라고 해서 나는 그것이 호텔에서 사용하는 것에 대비한 카드사항을 입력하는 것으로 이해했는데 나중에 카드결제사항을 확인해보니 숙박비를 중복결제한 것이었다. 밤이라서 다음날 아침에 퇴실할때 취소해 준다더니 퇴실할 때는 2-3일 후에 취소된다고 했는데 3일이 지난 지금까지 중복결제된 부분이 취소가 되지 않고 있다. 매리어트와 부킹 고객센터에 담당자에게 모두 연락했지만 누구도 책임지지 않고 있다.

During breakfast, we had such a wonderful experience thanks to David. He was incredibly kind, attentive, and welcoming throughout our entire meal. He greeted us with a warm smile, regularly checked to make sure we had everything we needed, and provided truly professional and thoughtful service from beginning to end. David’s genuine kindness and attention to detail made us feel valued and well cared for. His excellent service added so much more value to our stay and left us with an even better impression of the hotel. Employees like David are a true asset and make guests want to return. Please recognize David for his outstanding hospitality and exceptional service. Thank you, David, for making our breakfast such a pleasant and memorable experience!

무료 셔틀이 있는 점이 좋았습니다. 가격은 조금 비싸다고 생각되었어요

아침식사도 만족스럽고, 위치도 좋습니다.

공항에서 가깝고 매 시간마다 셔틀버스가 있어서 일정에 자유롭습니다

공항에서 가까운 위치에 있고, 공항에서 호텔로 가는 셔틀버스, 그리고 호텔에서 다시 공항으로 가는 셔틀버스도 이용할 수 있어서 접근성이 편리했습니다. 또 생각보다 방 컨디션이 좋아서 편안하게 있었어요. 아침에 조식도 같이 나오는데 구성이 알차고 맛있어요. 시간이 없어서 제대로 먹지는 못했지만 핸드캐리로 빵 하나와 스낵 하나 가지고 나왔는데 정말 맛있게 잘 먹었습니다!

완전 새로지은 건물이에요. 건물 전체가 깨끗해요 룸상태도 좋구요

새건물이라 깨끗하고 넓다. 주방이 잘되어 있어서 가족들이 이용하기 좋다.