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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Mucha tranquilidad y cercanía al centro. Amabilidad y excelente trato del personal. Desayuno muy rico. Estacionamiento propio.
Parte negativa del comentario
La conectividad al Wifi.
Parte positiva del comentario
Las instalaciones son muy bonitas, limpias y cómodas. Es un muy buen lugar para descansar.
Parte negativa del comentario
La cocina podría estar más equipada con una cafetera y una parrilla, así como utensilios de cocina. Para quienes viajamos de lejos vendría bien tener la posibilidad de preparar algunos alimentos ahí. Hace falta aire acondicionado o un buen ventilador en la sala comedor.
Parte positiva del comentario
Excelente ubicación, muy céntrico. El trato del personal muy bueno, lo recomiendo
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Muy bien ubicado. Muy bonito y con todo lo necesario para estar cómodos.
Parte negativa del comentario
Las toallas olían feo.
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Lo amplio de las recámaras
Parte negativa del comentario
Una larga lista de observaciones no para dejar mal al hotel más bien para que mejoren en esos puntos: - Justo al recibir la habitación me di cuenta que estaban los jabones de cortesía abiertos. - Aparte este lugar principalmente porque se adapta a mi bolsillo y porque tenían cunas disponibles para mi bebé pero cuando llegué no tenían ninguna. - El piso del baño y su exterior es demasiadooooooo resbaladizo toda mi familia se resbaló al menos una mes durante toda la instancia. - La perilla de la regadera ni siquiera está bien puesta se cae al momento de usarla y debes buscar cómo acomodarla para poder usar la regadera. - El baño tiene demasiados cabellos tirados como si ni siquiera hubieran limpiado. - El aire acondicionado no enfría como debería. - Área de alberca descuidada. - wifi con muy mala calidad En fin mis comentarios no es por dejar en mal al hotel pero si se promocionan como hotel de calidad 4 estrellas creo que si dejan mucho que deber ojalá lo solucionen para siguientes clientes.
Parte positiva del comentario
Las camas y la vista
Parte positiva del comentario
Mi habitación estuvo frente al elevador.la piscina no estaba muy limpia y solo había una disponible de las dos “grandes”.
Parte negativa del comentario
La piscina tenía aguas turbias, no cuenta con vigilancia o que personal que proporcione información verbal a los usuarios sobre el correcto uso de la misma, hay letreros pero de adorno. Voy de acuerdo que la gente está de vacaciones y son clientes pero no tienen derecho a mal usar las instalaciones.
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Me trataron súper mal, por qué no aceptaban transferencias, al último me aceptaron después de que me acusaran de ratera
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Bastante bien la ubicación, sí hallamos estacionamiento.
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La puerta del baño es casi transparente (¿porqué hicieron eso?, es una falta de atención a la privacidad de los huéspedes, de mal gusto), instalaciones viejas y sin mantenimiento (pensé que el elevador se iba atorar en cualquier momento y mejor usaba las escaleras), no salió agua caliente, tenían la puerta del hotel atrancada con un bat de béisbol y cuando pedí información la señorita de recepción ni siquiera se levantó, desde adentro me dijo que estaba todo ocupado y no podía dar atención.
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No hubo desayuno. Me gustó la ubicación
Parte negativa del comentario
La habitación estaba sucia, no hicieron limpieza, el chico en recepción no fue amable, ni dio suficiente información, la chica que hace la limpieza, nisiquiera limpiaba, únicamente cambiaba las toallas del baño. El agua de la regadera olía mal y la televisión no contaba con servicio para poder usarla.
