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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Los voluntarios son muy amables y están al pendiente de algo que necesites. Aunque prenden el clima solo en la noche me parece bueno que lo tengan para dormir bien. De inicio estaba en un alojamiento con puros chicos y después pedí me cambiaran y lo hicieron amablemente donde compartí con dos chicas y me sentí más cómoda. En general es un lugar tranquilo y como no estuve en el día, es una opción buena para llegar a dormir, me parece muy bien por el precio El desayuno es ligero, es bueno para empezar el día 😃☕
Parte negativa del comentario
En las 4 noches que me hospedé nunca asearon el dormitorio ni las regaderas, la distancia si es algo lejana a los puntos de interés.
Parte positiva del comentario
Las instalaciones en muy buen estado, muy limpio, el hotel es prácticamente nuevo, cuenta con secadora, microondas, cafetera, lo necesario para no salir del cuarto y descansar. El buffet aunque pequeño cuenta con opciones para el gusto de todos, volveré en cuanto tenga que ir a San Luis.
Parte negativa del comentario
Las paredes son delgadas, se escucha todo el movimiento de los otros huéspedes.
Parte positiva del comentario
La habitación es muy bonita, la ubicación en la laguna espectacular. La atención del personal es muy buena
Parte negativa del comentario
Los precios del restaurante son excesivos. No viene información sobre el costo adicional por ingresar con mascotas (350 mxn x noche) La habitación tiene unas ventanas en el techo que no se pueden tapar y eso hace que entre el sol directo en la cara en cuanto amanece El camino para llegar a las villas está muy feo y no está bien señalado
Parte positiva del comentario
Las habitaciones son súper cómodas y la ubicación inigualable
Parte negativa del comentario
El café de la habitación puede ser mejor
Parte positiva del comentario
La ubicación y que tiene estacionamiento
Parte negativa del comentario
Que no son flexibles, solicité dejar la habitación a las 2:00 pm, en lugar de la 1:00 y me negaron la oportunidad
Parte positiva del comentario
La atención del personal, los alimentos.
Parte negativa del comentario
Que el snack bar debe ser forzosamente para consumo dentro del restaurante. Aún con todo incluido tienen muy controlado el acceso a los alimentos del snack bar. Falta limpieza en la zona de alberca y camastros.
Parte positiva del comentario
En general el hotel y la ubicación
Parte negativa del comentario
La cafetera y los vasos tenían un olor extraño
Parte positiva del comentario
El servicio fue espectacular
Parte positiva del comentario
Limpieza y atención rápida
Parte positiva del comentario
El restaurante
Parte negativa del comentario
Que las escaleras estaban al otro extremo de la habitación y que la tele no contaba con Internet ya que son de las antiguas