Español (MX)
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
La atención y amabilidad del personal y la ubicación muy cerquita del aeropuerto y con servicio de traslado desde y hacia.
Parte positiva del comentario
La ubicación es muy buena. La lavandería bien. Limpieza correcta. Wifi sin fallas.
Parte negativa del comentario
El colchón era horrible, se divide a la mitad a la altura de mi cintura y amanecía con dolor de espalda. Por la noche y temprano en la mañana la luz de una pantalla del Pepsi center no dejaba dormir, con todo y cortina pasaba luz y estaba parpadeando con cada cambio de imagen.
Parte positiva del comentario
El mar increíble una caleta donde es posible nadar y disfrutar de los peces
Parte negativa del comentario
El personal de bellboy nada amable con tus maletas a la llegada así como en mi check in muy mal el proceso , tardamos mucho y me dieron la habitación equivocada , posteriormente cuando llegamos a la zona y nos dimos cuenta que la habitación no era la que escogimos nos dieron una sin vista al mar y pagamos una premium level ( nunca nos hicieron check in en premium level ) la concierge que se encontraba en la zona no nos da el apoyo menciona debemos regresar a recepción que ella no le toman llamadas por teléfono y nos hace ir con los niños y las cosas que no quiso llevarnos bellboy ( mochilas y cosas de mía hijos ) de nuevo a recepción caminando , muy incómodo después de un viaje largo. Fuimos dos días , en el último día quisimos reservar en el restaurante japonés estaban en ocupación baja , no conoces el hotel y ves el restaurante a las 2:50 pm solicitamos reserva y mencionan debes ir a tu Hotel a realizar la reserva y a las 3 dejan de tomarlas , imposible comer en otro lugar que no sea el buffet .
Parte positiva del comentario
La ubicación, el trato, y la habitación amplia, ropa de cama limpia
Parte negativa del comentario
La habitación con mucho eco y se transmite el ruido de las habitaciones conjuntas, puerta sin seguro a un Rellano y el inmueble deteriorado y manchado
Parte positiva del comentario
Lo tranquilo y hermosa vista. Maggie y Brisa super atención
Parte negativa del comentario
El internet y que en la noche queríamos ver el cable y nunca pudimos
Parte positiva del comentario
Amo este hotel por la alberca es genial papara los niños
Parte negativa del comentario
Un poco el olor a humedad
Parte positiva del comentario
Muy limpio y cómodo para pasar la noche
Parte positiva del comentario
la ubicación y precio
Parte negativa del comentario
Sanitario sucio goteras en la rejilla del clima desprendimiento de la rejilla del clima termostato sin funcionar
Parte positiva del comentario
Excelente ubicación
Parte negativa del comentario
Al llegar, nadie te recibe, orienta, nadie te ayuda con el equipaje, nadie te lleva o te dice que onda con los elevadores Las tarjetas se desconfiguran
Parte positiva del comentario
No había desayunos
Parte negativa del comentario
Cambiar las regaderas de la habitación
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