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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Buena ubicación, atención del personal. Sin contar la habitación que nos tocó, el lugar es muy bonito, sus instalaciones, vistas y jardines.
Parte negativa del comentario
Nos cambiaron de habitación xq la que reservamos estaba muy caliente según recepción, y nos dieron una “mejor” Olía a humedad, estaria bien colocar si no A/C o al menos un ventilador. La ropa de cama parece sucia, almohadas no tenían funda, habitación sucia (alfombra y sillones) piscina sucia. No hay artículos de higiene gratis (ni jabón para manos, pedí y me dieron uno a “escondidas” en recepción). El lavabo tenía fuga. En la reserva dice que estacionamiento $18mxn por día y nos cobraron 250 pesos. Nos hospedamos en mayo 2024.
Parte positiva del comentario
La ubicación es muy buena, la zona segura y el desayuno bufet rico.
Parte negativa del comentario
En el proceso del check in gente con sus botellas y cervezas en la fila. Gente “moneándose” en la recepción y en la alberca para adultos, si quieres ir a otra alberca que no tenga niños (de nombre infinito) te cobran adicional.
Parte positiva del comentario
Todo está excelente atención e instalación.
Parte negativa del comentario
Todo excelente
Parte positiva del comentario
Las instalaciones son bonitas y cómodas.
Parte negativa del comentario
El personal de limpieza hace mucho ruido por las mañanas cuando realiza la limpieza de las habitaciones cercanas además de qué desayunan todos juntos y parecen tener fiesta en un área común, de tránsito para los huéspedes y cercanos a las ventanas de un par de habitaciones en dónde obviamente se escucha todo. En el área de alberca un par de extranjeros se encontraban fumando y nadie les dijo absolutamente nada, cuando nosotras lo hicimos el personal nos llamó la atención. En general todo el personal es MALINCHISTA.
Parte positiva del comentario
ubicacion bien, la habitacion fue la 17
Parte negativa del comentario
tiene falla en el control del minisplit
Parte positiva del comentario
Limpio, céntrico buena atención
Parte negativa del comentario
La coladera del baño estaba tapada y se encharca el agua.
Parte positiva del comentario
Todo estuvo excelente
Parte negativa del comentario
No tiene aire acondicionado
Parte positiva del comentario
Tranquilo amabilidad
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
Estaba sucio, viejo, había arañas, muebles despostillados y nada pet friendly como lo anuncian
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
Todo está sucio, huele mal