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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Muy buena ubicación, muy cerca de restaurantes y bares de la zona más bonita de zicatela y a unos cuantos pasos de la playa.
Parte negativa del comentario
La habitación no está del todo limpia y tiene un olor desagradable. El personal de recepción muy lento, no tenían cargadas las terminales, pedíamos que nos dejaran pasar a la habitación a dejar nuestras cosas en lo que cargaban sus terminales y no nos dejaron, nos tuvieron ahí en el calor hasta que nos hicieron el cargo. La comida que ofrecen solo es vegetariana, muy fea y cara. Pedimos nos la llevaran a la habitación, nos hicieron un cargo extra por eso y aún así hay que ir a recepción a pagar por qué no tienen otra vez cargadas las terminales. Eso si estuvo pésimo.
Parte positiva del comentario
El personal es amable y atento, el estacionamiento es amplio, la limpieza es muy buena. honradez grandiosa. felicidades
Parte negativa del comentario
es un cuarto encerrado que dicen habitación de LUX cuando no tiene nada de lux, por el contrario, no había ventilación, y cero comodidad, el colchón es una piedra, la tele no jala con los controles que dan y que creo es un hotel de paso, entonces yo me equivoque. pensando que era de negocios o familiar.
Parte positiva del comentario
La ubicación es excelente y tienen una linda decoración.
Parte negativa del comentario
La primera noche no hubo recepcionista y nos dejaron encerrados con llave dentro del hotel. Además la cerradura se descompuso y cuando llegó el personal por la mañana, no pudieron abrir. Tuvimos que salir por una ventana.
Parte positiva del comentario
Las habitaciones estaban comunicadas. Excelente.
Parte negativa del comentario
A la llegada nadie me apoyó a trasladar el equipaje a las habitaciones. Viajaba con personas mayores y fue complicado subir con ellos y las maletas. No había ni una botellita con agua en las habitaciones. El desayuno fue aproximadamente un tercio de una rebanada de melón, un pan tostado y un café, te debes servir tú mismo. Servicio deficiente. Por el precio, el desayuno se puede mejorar o integrar en el precio de la estancia, el valor de un almuerzo decoroso.
Parte positiva del comentario
Me gustaron mucho las instalaciones
Parte positiva del comentario
Lugar que te invita a descansar
Parte negativa del comentario
No había internet
Parte positiva del comentario
la limpieza
Parte negativa del comentario
no abrieron la alberca a la hora camas incomodas mala comida, el personal no atendía con rapidez
Parte positiva del comentario
Ubicación
Parte negativa del comentario
Está en remodelación el restaurante y el aire acondicionado necesita mantenimiento ya que huele mucho a humedad
Parte positiva del comentario
bueno
Parte negativa del comentario
todo bien
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