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Parte positiva del comentario
Me encantó que todo estuviera súper limpio, un ambiente muy agradable y el señor de la recepción wow, súper atento, súper buena onda, una atención excepcional. Quédense ahí, está hermoso.
Parte positiva del comentario
Ubicación relativamente buena, a 10 minutos a pie de Quinta Avenida Tiendas de conveniencia cercanas Check in y check out práctico y sencillo Limpieza
Parte negativa del comentario
Falta de mantenimiento en instalaciones. Tenía fuga el wc y también el aire acondicionado, por lo que mi habitación se encharco y estuve a punto de resbalar. Contacté a la encargada (solo atiende por WhatsApp) y aceptó hacernos el cambio de habitación pero su actitud no fue muy cordial. Almohadas muy incómodas Ropa de cama y toallas viejas y muy desgastadas Tiempo de respuesta lento por parte de la administración y falta de buena actitud para resolver problemas Falta de encargado en el edificio Hotel sin letrero o anuncio para localizarlo La calle en la que está ubicada no es muy agradable, malos olores y sucia Dice que incluye desayuno, pero solo es café y pan en un hotel a 2 cuadras. Cuando pregunté a la administradora por WhatsApp, no me contestó. Fue la encargada de limpieza la que me explicó cómo ir al “desayuno” Mucho ruido temprano por la mañana
Parte positiva del comentario
Excelentes instalaciones, impresionante la pulcritud de los espacios. El restaurant muy buena cocina y su personal muy capacitado y atento.
Parte negativa del comentario
La recepcionista del dia 20 fue descortés en la bienvenida y posteriores interacciones con ella. Es muy importante que ese primer encuentro con el hotel se revise con detenimiento porque una mala actitud o respuesta invita a no recomendarles como un establecimiento obligado en Guanajuato.
Parte positiva del comentario
Todo, un muy buen hotel sin duda regresaría
Parte negativa del comentario
En general todo estuvo bien
Parte positiva del comentario
La vista al mar desde lo alto.
Parte negativa del comentario
Es muy complicado llegar ya que la calle no está pavimentada y hay construcciones alrededor. La habitación está habilitada en un techo y no es cerrada por lo que los mosquitos se convierten en un problema, el baño está fuera de la habitación. Es rústico y no tiene aire acondicionado en esta época de lluvia y calor si afecta.
Parte positiva del comentario
Ubicación y bonita decoración
Parte negativa del comentario
Un poco mala la calidad de la cama porque rechina y se escucha la música del antro que tienen en el último piso
Parte positiva del comentario
La ubicación, la limpieza
Parte negativa del comentario
Se escucha mucho el ruido de afuera en la habitación. Pude hacer uso del estacionamiento hasta las 3 pm del día que llegue pero lo tenía qué retirar máximo a la 1 pm del día de salida.
Parte positiva del comentario
La limpieza
Parte negativa del comentario
La señorita que nos recibió muy grosera y se veía que era nueva, no había crema para manos en el baño como todas las demás veces, cabe mencionar que vamos muy seguido, no nos dieron galletas ni si quiera las ofreció .
Parte positiva del comentario
ubicación
Parte negativa del comentario
El horario del restaurante me pareció limitado. La cantidad de tarjetas/llaves para la habitación es insuficiente. no creo aceptable que una habitación para 5 personas solo entreguen 1 llave.
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