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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Parte positiva del comentario
Es la segunda vez que me hospedo en este Hotel y me sigue gustando su arquitectura, su encanto, su estilo clásico inclusive en sus habitaciones. Gracias por poner Sky en las habitaciones, con lo que se puede ver programación nacional, con lo que los Mexicanos como yo, nos sentimos mucho mejor. El hotel brilla por su limpieza, organización, estilo, color y comodidad. El valet siempre es muy amable y atento. Los baños muy limpios y con todo lo necesario para pasar un momento agradable. Por último la ubicación es un punto clave para seguir acudiendo a este Hotel. Me gusta y espero seguir llegando.
Parte negativa del comentario
No me gustó que me pidan firmar el Reglamento del Hotel y me pidan firmarlo casi sin leer y que a su vez me digan que no me pueden dar una copia para que yo lo conserve y lea con calma y ante ello, me lo tuve que leer en ese momento para estar en condiciones de firmar y lo mismo con la privacidad de datos. No me gustó la actitud que tomaron los empleados al decidir leer antes de firmar. De verdad que me gusta el hotel, porque de lo contrario los mandaba mucho hasta Chihuahua, pero bueno, los tragos amargos se calman con lo bonito y cómodo que es el hotel. Tampoco me gustó que tenga que pedir que me den el control del aire acondicionado y que tenga que pedir que reactiven las tarjetas a cada rato porque se desprograman. Aún así, espero regresar pronto.
Parte positiva del comentario
Lugar muy bonito y agradable la comida es normal nada extraordinario y lo malo es que está muy alejado de todo es realmente alguien que no busque conocer Valle de Bravo sólo estar en el lugar ya que si buscas ir al centro queda retirado más de media No tienen aire acondicionado realmente es muy caluroso aunque sean ecológicos si es muy importante
Parte positiva del comentario
Todo de maravilla, las instalaciones, la ubicación, el personal, la comodidad, la limpieza, todo de maravilla. Ya me he quedado varias ocasiones en este hotel y no me decepciona.
Parte positiva del comentario
Todo estuvo súper la atención, las instalaciones solo un detalle el wifi no había pero sabemos que no estuvo en sus manos por la lluvia pero todo lo demás muy bien !
Parte positiva del comentario
Del alojamiento solo nos gusto lo cerca del hospital 25 del imss ya que ahí fue mi operación
Parte negativa del comentario
Las almohadas percudidas, las recepcionistas de muy mala gana, las almohadas no eran almohadas era cojines, la regadera se salía el agua, las camareras abrían la puerta. Todo eso yo recién operada! Nos tuvimos que cambiar de hotel !
Parte positiva del comentario
La cercanía al aeropuerto, precio accesible
Parte negativa del comentario
En cuanto a descanso las almohadas son muy incómodas y respecto al sanitario la cortina es muy incómoda ya que el espacio es reducido
Parte positiva del comentario
Ubicación y comodidad de la habitación
Parte negativa del comentario
Personal fronteras
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Muy limpio y cómodo, la alberca
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Todo muy limpio
Parte positiva del comentario
Ubicación
Parte negativa del comentario
Elevador no había