Español (MX)
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Pésimo lugar y servicio, los aires acondicionados están en las cabeceras y gotean. Avisamos al encargado y solo dijo muevan la cama. Los aparatos que hay no sirven, las pantallas no encienden, los microondas no calientan y las cafeteras no sirven. NO LO RECOMIENDO.
Parte negativa del comentario
Pésimo lugar y servicio, los aires acondicionados están en las cabeceras y gotean. Avisamos al encargado y solo dijo muevan la cama. Los aparatos que hay no sirven, las pantallas no encienden, los microondas no calientan y las cafeteras no sirven. NO LO RECOMIENDO.
Parte positiva del comentario
1. Las instalaciones son cómodas 2. La comida es rica y variada 3. Los meseros son increíblemente atentos, buenísimo el servicio. 4. Está muy bien ubicado.
Parte negativa del comentario
Durante mi estadía, llegaron 5 camiones de tours, el hotel estaba llenísimo con personas que evidentemente pagaron un precio (por ser paquete) mucho menor al que yo pagué. Para ellos por lo que pagaron la estadía fue increíble porque cuando pagas un paquete ya sabes a qué vas. Pero yo, no estaba preparada psicológicamente para tener que hacer fila para comer, a que la alberca estuviera llenísima de gente, a que las personas súper “gandallas” fueran a las 7 de la mañana a reservar todos los camastros de las palapas y ellos lleguen a usarlos a las 11 am a usarlos como si hacer eso estuviera bien. Enfrente de mi habitación había una gotera enorme y es impresionante la cantidad de mosquitos que hay, el hotel no tiene un proceso adecuado para fumigar las habitaciones y 2 noches los mosquitos no nos dejaron dormir.
Parte positiva del comentario
Muy buena ubicación, amplio estacionamiento, la zona parece ser muy segura en cualquier momento. El personal muy amable, amplia habitación, limpieza buena.
Parte negativa del comentario
Al parecer el restaurante no operaba me hubiera gustado hacer uso del mismo.
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Es un lugar mágico y muy tranquilo,cada espacio tiene una atmósfera relajante! Lucia nos atendió excelente y todos en general!
Parte positiva del comentario
La ubicación es perfecta, muy cerca de todo! de lugares de interes y de medios de transporte!!
Parte negativa del comentario
seria mejor la señalización del lugar ya que tuve q marcar para poder saber cual era el acceso al lugar
Parte positiva del comentario
Me gustó el estacionamiento, excelente para operadores ya que es bastante amplio
Parte positiva del comentario
El lugar, el mobiliario, el servicio, la comida, la atencion
Parte negativa del comentario
Retraso en el aseo de la habitacion
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Muy lindo y limpio, el personal muy amable
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El trato atención de parte de Mike
Parte positiva del comentario
Neutro
Parte negativa del comentario
Que te solicitan identificación y se quedan con ella para darte el control de la tele, te solicitan depósito para el préstamo de plancha ya que en la habitación no cuenta con ella.
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