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Parte positiva del comentario
Todo es muy cómodo y limpio, es muy nuevo y está en una plaza comercial muy conveniente con diferentes opciones de restaurantes, un café, Oxxo etc. Lo cual es muy cómodo. El desayuno incluido tipo buffet está muy rico y el personal es muy atento
Parte negativa del comentario
La avenida principal 5 de febrero estaba aún terminando obras en mayo 2024, lo cual hace un poco difícil el acceso y lento el tráfico en horas pico, eso dificultó un poco el acceso al hotel
Parte positiva del comentario
Las instalaciones están en muy buen estado.La persona de limpieza muy amable e igual los encargados.
Parte negativa del comentario
Que aún por el precio de renta de la casa que es bastante más elevado que el de las cabañas de la misma Finca, no hay privacidad, el área de asador no es exclusiva de la casa y cualquier persona puede entrar si quiere aún cuando ésta área esta directamente conectada con una de las entradas principales de la casa, si alguien hace fiesta y carne asada ahí, puede entrar a la casa o ver a través de las puertas de vidrio hacia el interior de la casa, lo cual le resta seguridad y privacidad. Asi mismo el área de asador esta junto al jacuzzi de la casa, sería incomodo estar en el jacuzzi mientras otros inquilinos hacen su carne asada. El estacionamiento se vuelve caótico ya que debes estacionar aun encima del pasto para que los de la cabaña de abajo tengan lugar para estacionarse. La renta de áreas comunes no está organizada y aunque tu pagues por su uso otro inquilino la puede usar al mismo tiempo sin pagar y tienes que negociar con el para ver si quiere cooperar con el costo.
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Bien ubicado y sobre todo cómodo, siempre en comunicación con el dueño, muy atento en todo momento.
Parte positiva del comentario
Me gusto la ubicación y la comodidad del hotel, muy silencioso, dormí bien
Parte negativa del comentario
No me afectó pero de todo el personal las recepcionistas son las menos amables, parecen sacadas del IMSS a excepción de una que nos toca pero para hacer check out Y nosotros íbamos a la ciudad solo por un concierto, pedimos transporte y nos comentaron que de regreso sería imposible tomar uno allá asi que nos recomendaron pagar para que el servicio se esperara todo el evento hasta que saliéramos ($1500) y no sé si realmente desconocían pero saliendo del evento estaba a tope de taxis entonces tan imposible no era jaja pero todo bien, no nos molestó aunque se pudiera interpretar como un abuso. Igual al final fue nuestra decisión tomarlo o arriesgarnos También en la recepción no tenían aire, al menos no prendido porque cuando llegamos se sentía mas caliente adentro que en la calle Y la puerta del baño no servía (no cerraba)
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Un lugar muy agradable y muy acogedor buena atención, sin duda regresaría
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Muy bonito, nos gustó la decoración y muy limpio
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Sugiero mejorar el Internet
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la alberca la disfrutaron mis jovenes
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La vista hacia el lago!!!
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Cero limpieza, la supuesta suite estaba asquerosa, presencia de moho en todas partes (llaves mezcladoras de regadera, cancel y ventanas), olor a caño horrible, fuga de agua en el sanitario, el clima tardó horas en enfriar!!! El colchón super duro, pésimas almohadas y toallas con olor medio extraño. La piscina no cuenta con la limpieza adecuada, nuestra suite tenía una alberca pequeña igual sucia. La relación de costo-calidad no lo vale, de verdad no vayan! Asqueroso .
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Normal
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Mejorar el baño