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Más q excelente el mejor de todo yucatán todos los servicios kayac, snorkel alberca 24 hrs aire acondicionado hamacas jakusi camas king size todo muy bien refrito horno micro hondas café gratis muy bajo costo
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Todo excelente
San Cristóbal de Las Casas, México
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La atención fue muy buena, las habitaciones son increíbles, las vistas inmejorables, estas caminando a 5 minutos de la plaza principal.
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Leí comentarios antes y no le tomé mucha importancia cuando en verdad es importante, el hotel tiene un severo problema con el agua CALIENTE, NO EXISTE, la regadera te da a lo mucho 3 minutos de agua caliente y después está totalmente fría, mi cuarto contaba con 2 baños y en ninguno salía agua caliente.
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No tomamos el desayuno en el hotel. Preferimos ir a desayunar al mercado o a otro lugar menos caro. Ubicación excelente.
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Dos días antes de llegar al hotel recibí mensaje de American Express donde se había hecho un cargo en mi tarjeta por la reservación hecha. Cuando llego al mostrador me dicen que tengo que pagar y que lo de Amex fue solo una confirmación de que la tarjeta es válida. Al día siguiente una chica me explicó que Amex no permite hacer el cargo a la tarjeta. OK, entendí, pero esa confusión fue molesta. En la página de Amex todavía había un cargo "pendiente" por el monto de la reserva.
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Un departamento muy bonito y comodo. Estuvieron muy atentos a nuestros. Limpio y muy buen lugar. Ya regresare dr nuevo
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Las instalaciones estuvieron muy bien y limpias, el trato que nos brindaron estuvo excelente
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La habitación estuvo cómoda y limpia, con los servicios completos de frigobar y café.
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Tuvimos un inconveniente de acoso con el guardia de seguridad, fue muy incómodo porque sólo viajábamos mujeres, esa noche nos dio miedo y no pudimos bajar a cenar. Se reportó con recepción, queríamos que eso quedara en el historial laboral del guardia pero al no tener un protocolo de atención a victimas, sólo nos comentaron que le llamaron la atención. Espero no le pase a ninguna otra mujer que visite las instalaciones.
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Las instalaciones fueron super comodas
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Nada
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Las habitaciones muy amplias y limpia
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El precio es alto ya que es un hotel que solo lo usas para pernoctar
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La habitación con vista al mar
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Estaba muy sucio el área de la alberca y la comida no están tan buena y con el calor se estaba agriando
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Buena ubicación
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Falta de limpieza, no pude dormir por las hormigas q estaban en mi cama durante las noches, mucho ruido de los otros huéspedes, no tiene aire acondicionado
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