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Parte positiva del comentario
El lugar es muy bonito,la habitación es amplia, las almohadas y cama son muy cómodas. El lugar cuenta con todo lo necesario, toallas para la alberca, cobijas extra, café, etc. La limpieza del alojamiento es impecable. Cuenta con jacuzzi, alberca climatizada con vista al viñedo, hay un tipo huerto, es un lugar tranquilo, callado, muy relajante. Antonio es un muy amable y siempre estuvo en comunicación.
Parte positiva del comentario
Excelente Ubicacion, a solo 5 min del Centro, tiene estacionamiento propio que se cierra en la noches, el restaurante con amplio menu y excelente servicio, el personal de limpieza y el personal de atencion al cliente muy serviciales y amables
Parte negativa del comentario
las puertas con amplios entreclaros dejando sensacion de Inseguridad , la regadera no era muy funcional, se entiende el tema de regadera ahorradora de agua pero ya estan un poco deterioradas
Parte positiva del comentario
La ubicación estaba perfecta para nuestras necesidades. El desayuno, sin ser espectacular, cumplía bien su función. Personal amable. El WiFi funcionaba bastante bien para ser hotel.
Parte negativa del comentario
Se nota ya un poco de falta de mantenimiento en el hotel. Se ve y siente descuidado. Pedimos una habitación con una sola cama, sin embargo nos dieron con dos camas. La regadera necesita mantenimiento. Se escuchaban los ronquidos de los cuartos adyacentes.
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La atención del Personal (La Sra Betty), su trato, amabilidad y lo atenta que es, el como trata d3 que que estes comoda y como cuida los detalles, es excelente su servicio.
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El trato del personal excelente, los chicos del desayuno super amables y atentos e igual los 2 muchachos de recepción y Nery… muchas gracias
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El trato del personal es excelente, el agua de la alberca está calientita. Todo muy bien
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El alojamiento es precioso, cómodo y tal cual en las fotos
Parte negativa del comentario
Lo único fue que nos hubiera gustado que el horario del restaurante fuera más extenso debido a que no hay muchos restaurantes cerca para salir a comer
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Rapido el servicio en recepción
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Se pregunto por transporte al aeropuerto y si nos llevaron pero nunca contestaron el teléfono cuando ya estábamos listos para regresar y que fuera el transporte a recogernos, ya que me dijo el chico de recepción que llamara a los tel con terminación 4040 y 4041 que me dio en la tarjeta, hice como 20 llamadas y nada, eso no me agradó porque perdí mucho tiempo
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Las instalaciones muy limpias
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Se escucha el ruido
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La recamara, la limpieza
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No tenían café, ni gatorade ni otras cosas que tienen en su carta, tampoco tienen mucha variedad