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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Parte positiva del comentario
El hotel cuenta con Elevedor, en caso de contratar incluye desayuno muy rico o se puede consumir ahi a muy buenos precios, la atencion del personal muy amable, desde los recepcionistas hasta los de limpieza y el mesero. Muy buena ubicacion, teniamos cerca el museo Diego Rivera, Teatro Juarez, Basilica, Callejoneada/ con las estudiantinas, el finacular, lugares para comer-cenar.
Parte negativa del comentario
A nuestro gusto, nos hubiera gustado la habitacion con cortinas oscuras y un letrero de ascenso para el elevador, varias veces nos confundimos y subiamos a 2a planta 😅
Parte positiva del comentario
Todo en general el señor Alberto fue excepcionalmente amable con nosotros en nuestra estancia, al igual que su esposa, el hotel en general vale muchísimo la pena es para mi un 10 rotundo volvería a ir
Parte positiva del comentario
La habitación muy cómoda y con una vista inigualable, los jardines muy bonitos, pet friendly. El desayuno estuvo bien. Personal muy atento y disponible. El servicio de spa bastante bien
Parte negativa del comentario
Mejoría la calidad de los alimentos de la comida, los tacos dorados eran congelados.
Parte positiva del comentario
Nada, nuestras primeras impresiones fueron buenas, sin embargo, entre más continuaba mi estadía en el lugar, más decepcionados nos encontramos del hotel.
Parte negativa del comentario
Iluminación, la habitación no contaba con focos, la única iluminación del cuarto eran las lámparas de habitación y apliques de pared, que solo daban una tenue iluminación al cuarto, lo que resulta poco útil para realizar pendientes del trabajo en cualquier hora del día en la que no haya luz del sol entrando por la ventana. Limpieza. La habitación solo contaba con un único bote en el baño, por lo que al final del día el bote terminó lleno de restos de comida y papel de baño; ademas, nos encontramos con varias cucarachas en el baño. Condición de las instalaciones. El lobby tiene un muy buen aspecto, pero el mueble de la cama está descarapelándose y no cuentan con cubrecamas.
Parte positiva del comentario
El personal de limpieza y el de recepción son muy amables pero por obviedad no pueden solucionar las carencias del mismo Hotel.
Parte negativa del comentario
No hay cable,la alberca está sucia,las camas rígidas,no se respeta el uso del aire acondicionado.
Parte positiva del comentario
Personal amable, hotel limpio cerca de Vfg, buena ubicación
Parte positiva del comentario
Limpieza y todo el personal muy amable
Parte negativa del comentario
El horario de alberca, debería extenderse por lo menos a las 10 pm
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Es muy cómodo y bastante céntrico
Parte negativa del comentario
No le vi nada malo
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La vista de la habitación
Parte negativa del comentario
Pedí hielos y dos limones a la habitación sabiendo que tenía un costo, pero me pareció un abuso que me enviaran un plato lleno de limones partido que no pedí, con un costo tres veces mayor que los hielos. Me pareció un abuso y un desperdicio.
Parte positiva del comentario
El apartamento
Parte negativa del comentario
Que decía que contaban con estacionamiento y tenían la puerta atravesada con un carro para que nadie se estancionara. Ninguno de los dos días pudimos meter el carro al estacionamiento porque supuesta no funcionaba, pero estaba completamente vacío. También que la chapa de la puerta no funcionaba correctamente. Salimos del hotel y nos percatamos de haber cerrado bien la habitación y al regresar la puerta estaba Abierta.