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Parte positiva del comentario
Lo único que puedo rescatar es la calidad de comida de los restaurantes de especialidad, fuera de eso no hay nada que destaque en el hotel
Parte negativa del comentario
La decisión de ir a este hotel fue basada por el simulador de Surf por mis hijos, si no hubiera sido por esto, hubiéramos ido a otro hotel y cuando llegamos no funcionaba Había mucha falta de personal y los que habían mayormente tenían muy mala actitud Había gente con bocinas en la alberca a pesar de que el mismo hotel ya pone música La alberca estaba sucia, con servilletas flotando A partir de las 6pm nadie te da bebidas en el área de alberca Me queje con David Gómez que supuestamente es el "Chief Concierge" el cual quedo de contactarse conmigo después y jamás me busco a pesar que le mande un correo
Parte positiva del comentario
Es un hotel donde todas mis visitas a Tampico llego. Me gusta mucho.
Parte negativa del comentario
Sin embargo en esta ocasión llamé para avisar que llevaba a una persona con muletas y que si por favor me podían dar una habitación para él cerca del acceso. Y cosa que no pasó, me dieron la habitación más lejana donde había que rodear la alberca subir y bajar escaleras. Posterior mente me hicieron el cambio de habitación si más cerca del restaurante pero en planta alta. Y su respuesta en recepción fue pues es que es suerte. Cuando yo hablé con días de anticipación para avisar. Por otro lado invité a mi familia a desayunar y pasé en la tarde noche a hacer una reservación en el restaurante y la Srita que estaba no me la quiso hacer me comentó que al día siguiente me levantara temprano y hablara con el gerente. Me levanto muy temprano voy a la recepción del restaurante y les comento lo sucedido y la chica que estaba en ese momento muy amablemente me dijo que no era necesario hablar con el gerente que desde la noche me tuvieron que haber hecho la reservación y como ese tipo de detalles son lo que en esta visita no me hicieron sentir a gusto en la estancia .
Parte positiva del comentario
Lugar tranquilo,seguro,con opciones de distracción cercana
Parte positiva del comentario
A 1 calle de ADO y a 2 calles de la 5ta avenida
San Cristóbal de Las Casas, México
Parte positiva del comentario
La ubicacion y el personal super amable
Parte positiva del comentario
la ubicación e instalaciones
Parte negativa del comentario
no tener las habitaciones contiguas
Parte positiva del comentario
ubicación y precio accesible
Parte positiva del comentario
La habitación y la ubicación
Parte positiva del comentario
La cercanía al aeropuerto
Parte negativa del comentario
En realidad todo estuvo perfecto
Parte positiva del comentario
el concepto
Parte negativa del comentario
deberian poner mesas y armarios con plancha para la gente que viaja por trabajo