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Parte positiva del comentario
La ubicación a pesar de que fué imposible llegar con el carro al hotel, debido al cierre de calles, lo cual hizo muy tedioso poder dejar nuestro vehículo a resguardo en el estacionamiento del hotel.
Parte negativa del comentario
Los cuartos están demasiado cerrados, sin ventilación natural y con un solo ventilador que no abastece para nada de frescura, las camas súper incómodas, con chipotes, duras y calientes, tal vez debido a cubre colchones sintéticos, pasamos una noche muy incómoda! Y el desayuno continental fue bastante frugal.
Parte positiva del comentario
el desayuno muy casero y sencillo pero delicioso, muy atenta y amable la cocinera, desayunamos en una terraza bajo los arboles. Me fascinó todo el hotel, el jardín, la habitación...
Parte negativa del comentario
quizás sería bueno que pusieran un espejo en el cuarto, aparte del que está en el baño.
Parte positiva del comentario
El lugar hermoso, limpio y con poca gente, la alberca y el jacuzzi súper bien de temperatura, lo mejor el servicio, la gente súper amable y la comida espectacular
Parte negativa del comentario
No tiene aire acondicionado y para habitación compartida sugiero poner puerta entre el lavabo y el escusado
Parte positiva del comentario
Habitación impecable aunque con un poco de mal olor de caño en la regadera y baño.
Parte negativa del comentario
Volvimos a intentar utilizar el restaurant, perfecto lugar con gran vista pero pésimo servicio… NADIE atendiendo, entré a la cocina y una persona hablando por teléfono celular… solo me dijo, ahí voy eh! No salió y mejor nos fuimos, las recepcionistas poco amables y sin ningún estándar de servicio, los botones y valet parking sobresalientes !
Parte positiva del comentario
Muy limpio el personal muy atento la ubicación en el centro
Parte negativa del comentario
Que no cuentan con estacionamiento propio y se tiene que pagar aparte
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Excelente ubicación y amabilidad del personal.. me encantó
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Todo y la ubicación está súper genial
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Todo ubicación. E instalaciones
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Solo que cambiaran los blancos ya están un poco viejos (toallas sábanas) y que dejaran una frazada a la mano.
Parte positiva del comentario
Ubicación muy buena
Parte negativa del comentario
Llegamos el domingo 16 de junio 2024 a las 14:40, al menos el personal que me tocó fue muy despota me tuvieron esperando por temas de su papeleo Interno (estaban haciendo otras cosas y no atendían a la gente) fueron poco atentos y parecía la señorita que te hacían un favor por atenderte, los toboganes el lunes ya no los pusieron a funcionar es decir en lunes ya no tienes el servicio completo solo los que ellos quieren
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Excelente atención
Parte negativa del comentario
Todo bien
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