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Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Es un lugar muy cómodo para descansar y bonito, tienen nexflix , plancha , toallas suficientes y la ropa blanca es muy limpia y huele bien
Parte negativa del comentario
los Domingos tienen buffet con buen sabor poca variedad respecto al servicio en nuestra visita se les junto la gente y no son para nada organizados, pedimos 3 veces un platillo de comal terminaron sirviendo uno diferente a lo solicitado
Parte positiva del comentario
La ubicación y la comodidad de las habitaciones
Parte negativa del comentario
No cuentan con personal que te reciba en la entrada , si llegas en taxi no hay rampa para subir con tus maletas debes entrar al estacionamiento del hotel, y poder usar el elevador o cargar aprox 20 escalones tus maletas , como realizamos la reserva en booking nos comentaron que le dan preferencia a las reservaciones directas por lo que no son NADA flexibles para entregarte tu habitación incluso si está lista antes de las 3. Si requieres factura debes solicitarla al momento, esperamos un largo tiempo en la recepción en lo que nos daba la hora del Check in y solo tienen un minisplit para enfriar el espacio por lo que no se da abasto y se siente mucho calor
Parte positiva del comentario
Está nuevo y la ubicación
Parte negativa del comentario
El personal NO está capacitado para atender a los huéspedes ,olvidaron limpiar mi habitación y me cambiaron a otra con dos camas sin notificarme de este cambio de camas, cuando mi habitación original era de cama King size, no cuentan con tabla de planchar y la plancha te la proporcionan en recepción, la alberca es muy pequeña hay agua estancada alrededor por lo que se hace un tiradero de agua en los pasillos no cuentan con Restaurante propio , respecto a la ubicación es buena está sobre avenida Montejo cerca de bancos frente a piensa rosa , hay muchos lugares para cenar.
Parte positiva del comentario
El diseño es muy bueno
Parte negativa del comentario
Hace falta puerta en la regadera
Parte positiva del comentario
Todo súper cómodo
Parte negativa del comentario
Los baños tenían poca presión
Parte positiva del comentario
Todo súper cómodo
Parte negativa del comentario
Los baños no tenían buena presión del agua
Parte positiva del comentario
Disponibilidad
Parte negativa del comentario
Tardan en mandar la factura
Parte positiva del comentario
El lobby
Parte negativa del comentario
Tooodoo el resto de las instalaciones. Es un hotel que no debería estar en funcionamiento. Requiere una renovación urgente, pero cerrado, no en operación.