Español (MX)
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Excelentes vistas de la habitación y la piscina de vista infinita estaba hermosa, el jacuzzi a vista de mar buenísimo y también es una gran facilidad que tenga el restaurante con acompañamiento de música. Tiene un buen desayuno y estacionamiento.
Parte negativa del comentario
El personal intentó cobrarnos propina sin comunicarnos previamente al ingreso, lo cual nos pareció poco transparente e innecesario, pues las propinas las entregamos luego de cada servicio prestado. El derecho por ir con mascota nos lo comunicaron al llegar y no antes, y era algo costoso. También la carta del restaurante tenía un plato que decía ceviche peruano, pero no era un ceviche peruano, felizmente el mozo nos lo hizo saber antes de pedirlo.
Parte positiva del comentario
En general la casa esta muy bien ubicada, asi como bien limpia y en todos los cuartos y baños teniamos lo necesario, en la cocina lo mismo y el área muy tranquila y cerca de muchos restaurantes.
Parte negativa del comentario
Ninguno de los aires acondicionados servia bien, de echo el segundo dia un aire dejo de funcionar y lo reporte con el anfitrion y me dijo que iria a reparalo con un tecnico y nunca lo hizo. Otra cosa que me parecio que le hace falta a la casa es una alberca, tienen bastante espacio para eso y creo que seria genial, solo como sigerencia.
Parte positiva del comentario
La ubicación del lugar es muy buena, y en general las instalaciones, se puede descansar muy bien.
Parte negativa del comentario
La limpieza podría mejorar, y las opciones para ver en la TV son muy limitadas y la conexión a internet no es tan estable
Parte positiva del comentario
El lugare tiene muy buena ubicación, está muy limpio y el personal es muy amable.
Parte negativa del comentario
Recomendaría que pusieran aire acondicionado ya que solo cuenta con ventilador y no fue suficiente para refrescar la habitación y estaba haciendo mucho calor.
Parte positiva del comentario
Que no me cobraron la noche cuando no me hospede ahi.
Parte negativa del comentario
Todo. Reservé una habitación, confirmé con el alojamiento mi llegada, me dieron código de acceso y todo parecía estar bien. Viajé de Puebla a CDMX y llegué super noche 11:30 de la noche, esperando llegar con mi familia y dormir, pero en la entrada me comentaron que la habitación estaba ocupada, en vigilancia me apoyaron para ingresar (no me pidieron identificación ni nada), ingresé con el código, pero el cuarto estaba sucio, alguien había estado ahí y nunca lo limpiaron. A esa hora contacté al alojamiento y después de mucho solicité que ellos cancelaran la reserva (porque si yo lo cancelaba me iban a cobrar y no era mi problema), cancelaron y a esa hora tuve que correr al primer hotel que encontré, cansada, enojada y mucho más caro.
Parte positiva del comentario
Buena ubicación, muy cerca de plaza comercial
Parte negativa del comentario
La cama, podría estar un poco menos firme (dura)
Parte positiva del comentario
La ubicación y la decoración del lugar
Parte negativa del comentario
La porción del desayuno cada día fue menor, no cuenta con estacionamiento y la pensión de convenio no permite entradas y salidas constantes
Parte positiva del comentario
La comida y la atención del personal
Parte negativa del comentario
No me gusta que te cobran un extra por usar los camastros (ellos les llaman cabañas) a pie de playa, ya cobran suficiente como para pagar extra por el uso de las instalaciones. Al llegar te asignan un concierge que me parece son un poco insistentes en hacer una cita para platicar cuando yo quería descansar
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
El wifi inestable, un ventilador estaría perfecto
Parte positiva del comentario
La cama
Parte negativa del comentario
El aire acondicionado goteaba agua 💧
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