Español (MX)
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Todo muy limpio ordenado . Las toallas las instalaciones todo en perfecto estado . Los alimentos del restaurante todo muy limpio y muy agradable
Parte positiva del comentario
Muy buena ubicación, las habitaciones son cómodas aunque requieren aire acondicionado, no es suficiente el ventilador de pedestal que colocan.
Parte negativa del comentario
La actitud del señor que nos recibió no fue la mejor, nos hemos alojado ahí muchas veces ya y siempre nos llevamos buen sabor de boca, esta ocasión no fue lo mismo.
Parte positiva del comentario
Las instalaciones son excelentes, las amenidades de la mejor calidad.
Parte negativa del comentario
Aún no cuentan con opción de estacionamiento,e estacioné en la calle.
Parte positiva del comentario
Excelente que no hay que caminar mucho para llegar a la playa
Parte negativa del comentario
Poco personal para atender en alimentos y bebidas.
Parte positiva del comentario
Hola por el precio no se puede esperar mucho, por eso ok.
Parte negativa del comentario
El baño tenía fuga, literal le jalaba a la palanca y el agua salía por todos lados, no tenía TV ni abierta ni por cable, al parecer les dan esas habitaciones para lo que reservan por aquí por qué cuando llegamos ya estaba anotada la habitación como que tenían que repararla , hacía mucho calor y había un poco de ruido pero la veredad, tampoco me queje ni nada, así que para dormir y a lo que vas, está bien.
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Todo está genial 👌 hermoso la comída estupenda
Parte negativa del comentario
Que hay muchos muchos sancudos y sería ideal , perfecto si hubiera , ventilador
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Solo la limpieza y ubicación
Parte negativa del comentario
El personal del nocturno muy mala cara y en la mañana sin atención
Parte positiva del comentario
Las habitaciones son cómodas
Parte negativa del comentario
Estuve hospedado el 24 y 25 de mayo. En este hotel Barceló en Guadalajara. Y aunque ya me había hospedado en otros hoteles de esta cadena. Esta vez la experiencia fue espantosa. Llegamos a tomar la habitación y hacer check inn a las tres de la tarde y había una fila de por lo -150 personas esperando para registrarse también. el personal del hotel estaba completamente perdido y nos dijeron que nos fuéramos a comer para dar tiempo a que avanzaran los registros, nos fuimos a comer y regresamos a las siete de la noche, y aún no estaban listas las habitaciones y seguía la cola enorme. Una completa ineficiencia del personal de Recepcion., esperamos ya muy desesperado y molestos al igual que todas las personas que estaban en la fila, y finalmente nos dieron la habitación a las nueve de la noche. Haciéndonos perder todo el día que teníamos planeado en Guadalajara. Pasamos todo nuestro primer día de Guadalajara, en la recepción del hotel por la incompetencia de las personas que trabajan en Recepcion cuando finalmente llegamos las recepcionistas, fueron groseras y poco resolutivas. Nosotros ya lo único que queríamos era descansar. El domingo que entregamos la habitación e hicimos el check Out nuevamente las señoritas de Recepcion Super antipáticas y groseras contestando todo de forma cortante. La verdad ha sido la peor experiencia en un hotel y está muy mal que un hotel de tanto prestigio decaiga tanto por el personal que tienen contratado. Les anexo fotos de parte de la fila que tenías que hacer para poderte, registrar horas y horas esperando.
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La zona y comodidad
Parte negativa del comentario
Nunca me cambiaron las toallas, y medio limpiaban.
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Comodidad
Parte negativa del comentario
Elevaron demasiado el costo por noche de mascotas , mío siempre ha sido mi favorito pero ahora por el costo de mascota tendré que buscar nuevas opciones .
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