Español (MX)
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Parte positiva del comentario
Todo muy limpio ordenado . Las toallas las instalaciones todo en perfecto estado . Los alimentos del restaurante todo muy limpio y muy agradable
Parte positiva del comentario
Muy buena ubicación, las habitaciones son cómodas aunque requieren aire acondicionado, no es suficiente el ventilador de pedestal que colocan.
Parte negativa del comentario
La actitud del señor que nos recibió no fue la mejor, nos hemos alojado ahí muchas veces ya y siempre nos llevamos buen sabor de boca, esta ocasión no fue lo mismo.
Parte positiva del comentario
No fue lo q esperaba Las habitaciones son muy chicas Las instalaciones no me gustaron mucho En las imágenes es diferente
Parte negativa del comentario
Las instalaciones El servicio es regular
Parte positiva del comentario
Excelente trato y atención, superior recomendable
Parte positiva del comentario
La alberca la atención la cama súper cómoda
Parte negativa del comentario
El aire acondicionado de la habitación 313 no funcionaba
Parte positiva del comentario
Las habitaciones son cómodas
Parte negativa del comentario
Estuve hospedado el 24 y 25 de mayo. En este hotel Barceló en Guadalajara. Y aunque ya me había hospedado en otros hoteles de esta cadena. Esta vez la experiencia fue espantosa. Llegamos a tomar la habitación y hacer check inn a las tres de la tarde y había una fila de por lo -150 personas esperando para registrarse también. el personal del hotel estaba completamente perdido y nos dijeron que nos fuéramos a comer para dar tiempo a que avanzaran los registros, nos fuimos a comer y regresamos a las siete de la noche, y aún no estaban listas las habitaciones y seguía la cola enorme. Una completa ineficiencia del personal de Recepcion., esperamos ya muy desesperado y molestos al igual que todas las personas que estaban en la fila, y finalmente nos dieron la habitación a las nueve de la noche. Haciéndonos perder todo el día que teníamos planeado en Guadalajara. Pasamos todo nuestro primer día de Guadalajara, en la recepción del hotel por la incompetencia de las personas que trabajan en Recepcion cuando finalmente llegamos las recepcionistas, fueron groseras y poco resolutivas. Nosotros ya lo único que queríamos era descansar. El domingo que entregamos la habitación e hicimos el check Out nuevamente las señoritas de Recepcion Super antipáticas y groseras contestando todo de forma cortante. La verdad ha sido la peor experiencia en un hotel y está muy mal que un hotel de tanto prestigio decaiga tanto por el personal que tienen contratado. Les anexo fotos de parte de la fila que tenías que hacer para poderte, registrar horas y horas esperando.
Parte positiva del comentario
La zona y comodidad
Parte negativa del comentario
Nunca me cambiaron las toallas, y medio limpiaban.
Parte positiva del comentario
Su construcción
Parte negativa del comentario
Un poco más de ventilación
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
No se ve igual que las fotos
Parte positiva del comentario
Muy cómodo
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