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Parte positiva del comentario
El hotel es muy agradable, el caminar entre naturaleza te hace sentir mucha paz, a mi esposa y a mi nos gusto hacer ese recorrido. La comida muy buena, al menos en los restaurantes que tuvimos oportunidad de comer, la habitación muy sobria y con buenos servicios, lo necesario para pasarla bien. Las bebidas en Preffered Club, muy buenas... "los carajillos" ¡Wow! En general, el contacto que tuvimos con el personal del hotel, nos pareció muy agradable. Quedan ganas de regresar.
Parte positiva del comentario
El departamento es amplio y agradable, prácticamente nuevo y de buenos acabados. Cada habitación tiene su baño propio. El estacionamiento es dentro de la propiedad, y hay seguridad, lo que da tranquilidad si llevas vehículo. Los colchones riquísimos y el sofá cama también.
Parte negativa del comentario
La alberca, que era una de las amenidades importantes para nosotros, no estaba en funcionamiento y si fue una decepción, ya que no se informó en la publicación, y eso no se vale porque si era una factor de decisión para nosotros. Y no había tv en las habitaciones. Solo 1 en la sala, y si llevas a dos niños y quieren ver la tv, pues compras un problema.
San Cristóbal de Las Casas, México
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LA UBICACION MUY BUENA , LA LIMPIeza del hotel y la atencion del personal
Parte negativa del comentario
TODO BIEN
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UBICACION, COMODIDAD, SILENCIO, AMBIENTE DEL HOTEL
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LLEGUE PASADA LA MEDIA NOCHE Y NO HABIA AGUA CALIENTE, SE LES HABIA TERMINADO EL GAS ESTABAN SURTIENDO
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LA UBICACION Y EL SERVICIO DE RECEPCION
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LA REGADERA DEL BAÑO ME TOCO EL CUARTO A,, NUNCA PUDE MEDIAR O CONTROLAR EL AGUA... O SALE MUY CALIENTE,, O SALE MUY FRIA...
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DESAYUNO BIEN, UBICACIÓN PERFECTA.
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FALTA ASEO EN EL BAÑO, ZONA REGADERA, CREO QUE NO ESTA BIEN QUE EL AREA DE ALBERCA LA OCUPEN PARA INGERIR BEBIDAS ALCOHOLICAS , YA QUE HAY FAMILIAS CON JOVENCITAS Y SE TENGAN QUE RETIRAR DEL AREA POR EL TEMA.
San Cristóbal de Las Casas, México
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La limpieza y la ubicación.
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Que el estacionamiento está lejos.
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LA ATENCION EN LA RECEPCION
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AGUA CALIENTE DE LA REGADERA NUNCA SALIO
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Desayuno muy rico
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Ubicación
Parte negativa del comentario
- El precio para el tamaño de los cuartos es una estafa - No te dan ninguna amenidad como shampoo, cepillo, etc. - La PB la cierran cuando debería ser 24/7 - No tienen buena atención al cliente