Español (MX)
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Parte positiva del comentario
Hotel con una buena ubicación, en una de las avenidas principales de León, y muy bien conectado con transporte. Cercano a Poliforum y otros atractivos de la ciudad. Aunque se nota que el hotel ya tiene sus años habitación y la habitación que me rocosas veía algo antigua, se descansa bien, cuenta con aire acondicionado, tina de baño, la cama es cómoda. Me parece que a veces los precios son muy elevados, pero me tocó ir en temporada baja por lo que su costo fue realmente económico.
Parte negativa del comentario
La muchachas de personal de recepción no son del todo educadas en el recibimiento. Te insisten por mensaje y llamada que pagues tu habitación previamente tu llegada, aún cuando la aplicación te dice que el pago es a la llegada, así que debes darles tus datos de tarjeta por teléfono. Me parece más seguro hacerlo por la aplicación que por llamada. Al hacer check in en lugar de darte la bienvenida te advierten que no puedes meter visitas ni mascotas, y si registras algún acompañante te advierten que su nombre debe coincidir con su INE, aún cuando reserves para dos personas y seas tú el que haces la reservación y por tanto solo esté a tu nombre. Aunque por seguridad me parece correcto, el modo en el que dicen las cosas me parece de mal gusto, parece que dieran por hecho que todos los huéspedes tenemos la intención de meter visitas y que debes aclarar todo lo que haces. Y aún así noté que en algunas habitaciones si entraban visitantes sin reportarse en recepción. Al hacer check out no te dejan salir hasta que alguien se asegure que dejaste en orden la habitación. Esta clase de tratos me parecieron francamente incómodos, pues no demuestran empatía con el huésped y lo hacen sentir observado y fiscalizado. Se que ellas solo siguen las reglas, así que el comentario es para la dirección del hotel.
Parte positiva del comentario
Está en una zona muy tranquila, las señoras de recepción son muy amables y atentas, la habitación estaba limpia, sí hacen el aseo durante el día, está bien iluminado el espacio, el internet es bueno, se puede alojar para pasar la noche , y también por horas y aún así no me pareció incómodo pues al menos donde me quedé no escuché ruidos de otros huéspedes. El hotel está cerca de metro Patriotismo, tiene estacionamiento e incluye desayuno.
Parte negativa del comentario
Lo único es que cerca de hotel no hay muchos negocios para comer y no hay tanta variedad, pero caminando un poco a la avenida hay taquerías y a unas cuadras la plaza Metrópoli Patriotismo, así que solo es cuestión de buscar, la zona es segura.
Parte positiva del comentario
Me gustó la atención de todos en el hotel ,super amables , las instalaciónes limpias la verdad superó mis expectativas!
Parte negativa del comentario
Solo no me gusto que le faltabas limpieza a los baños de las habitaciones solo a esos porque el de la alberca y recepción están excelentes!
Parte positiva del comentario
Buena ubicación, económico, algunas personas de recepción son educadas y amables.
Parte positiva del comentario
La alberca y el patio son muy bonitos, el restaurante está rico también
Parte negativa del comentario
Las camas están muy duras
Parte positiva del comentario
Buena atención y ubicación. Instalaciones limpias y cómodas.
Parte positiva del comentario
El club de playa
Parte negativa del comentario
Todo bien
Parte positiva del comentario
Cómodo y limpio
Parte negativa del comentario
Todo bien
Parte positiva del comentario
El espacio
Parte negativa del comentario
Nada
Parte positiva del comentario
El precio
Parte negativa del comentario
Que no hay aire acondicionado
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