Español (MX)
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
El hotel se encuentra cerca de la UNISON, que es a donde íbamos. También cuenta con estacionamiento gratuito. Rentamos 3 habitaciones para un grupo de 9 personas. Hay agua caliente en la ducha, y proveen de sobres de shampoo, un jabón y toallas. En las habitaciones hay ganchos para la ropa y televisión. Cerca del hotel hay una taquería por la mañana y otra por la noche, ambas con un menú exquisito, pero precios un poco elevados (por lo menos de la taquería nocturna, no puedo hablar con certeza acerca de la taquería diurna) Hay desayunos desde $100 en el restaurante-bar del hotel.
Parte negativa del comentario
Lamentablemente, son varias cosas las que encontré cero satisfactorias de mi estancia, las enlisto sin un orden en particular: 1. Al llegar, desde fuera del lobby llegaba el olor intenso a cigarro, y dentro se sentía todavía más. Al entrar estuvimos alrededor de 30 minutos haciendo check-in, pues la señorita de la recepción estaba sola. También se le notaba muy poco amigable. 2. Las bases de las camas rechinaban mucho, en exceso, y era incómodo moverse por el ruido que hacían. 3. Sin duda el mayor ofensor fue el servicio de desayuno. Mis seis compañeros llegaron al restaurante e hicieron su pedido a las 7:10 AM. Nosotros tres llegamos a las 7:30 AM e hicimos lo mismo, el restaurante se encontraba solo. Para las 7:45 AM, solamente 3 personas de las 6 que habían llegado antes ya habían recibido su desayuno. A las 8:00 AM nos sirvieron a 2 de los 3 que faltábamos, y sin embargo no nos trajeron la bebida que habíamos pedido. Para las 8:15, ya había mucha gente en el restaurante, algunos ya desayunando a pesar de haber llegado MUCHÍSIMO después que nosotros, y nosotros aún no recibíamos nuestro desayuno. Incluso nos decían que esperáramos, que "ya lo estaban haciendo" y que incluso se lo pondrían para llevar, pero ya era muy tarde (nuestro compromiso era a las 8:00 AM). Fue una pérdida de tiempo, y una pena lamentable el que los meseros y staff del hotel se las hayan tenido que ingeniar con este problema. 4. No hay suficientes tomas de corriente en la habitación. 5. El sensor de la habitación 205 fallaba mucho y varias veces mis compañeros se quedaron afuera un buen rato tratando de hacerla funcionar. 6. En las escaleras había restos de comida que otros huéspedes dejaban. 7. Cuando llegamos, noté que en el piso de la regadera había cabellos.
Parte positiva del comentario
¡Un lugar increíble! Realmente nos encantó an mis amigas y a mi. Desde la atención antes de nuestra llegada, hasta el momento en que nos fuimos. Muy atentos, el cuarto muy limpio, el espacio del jacuzzi, la alberca y las fogatas estaban preciosos. Todo funcionaba al 100%. Es un lugar perfecto para un fin de semana en Valle. También el que tengan bicicletas disponibles para andar por la propiedad fue un plus. Realmente recomendaría este lugar 1000 veces ! Definitivamente tengo que volver 🙌🏼
Parte positiva del comentario
La alberca es el principal motivo por el que decidí hospedarme nuevamente ahí, me parece muy limpia y a buena temperatura, en esta ocasión no prendieron el jacuzzi hasta el segundo día que vi que llegaron más huéspedes, pero aún así la temperatura de la alberca es templada. Otro motivo es la tranquilidad, no se escuchan ruidos, yo creo que es por la ubicación del hotel alejado del centro, unos 15 min caminando
Parte negativa del comentario
Es la segunda ocasión que me hospedo ahí, esta vez nos asignaron una habitación más pequeña por el mismo precio que pagué la primera vez (la primera ocasión nos asignaron una que tiene dos recamaras y un baño compartido de las villitas de hasta el fondo, incluso había un refrigerador a fuera de la habitación, en esta ocasión nos asignaron una habitación que estaba igual al fondo pero en la villa frente al temazcal, y considero que estaba muy descuidada, incluso tuvimos que pedir que cambiaran la chapa de la puerta que daba a las casa del fondo porque no cerraba, también noté que el ventilador estaba lleno de mugre en las aspas y el baño también ya muy descuidado, igual las persianas todas salpicadas como de lodo, siento que por el costo de la habitación creo que deberían tener más limpio todo, Igual de los alimentos, pedí un pan y me dijeron que ya no tenían y creo que éramos los únicos huéspedes, entonces pedí tortillas para mi desayuno y sólo me llevaron 1. La comida no me pareció mala pero tampoco es la mejor sazón
Parte positiva del comentario
Todo estuvo excelente, superó nuestras expectativas, estuvo muy lindo y cómodo, la decoración, las amenidades, mobiliario, estuvimos muy contentos. Desde el acceso hasta la partido, fue increible!
Parte negativa del comentario
la habitación adicional no contaba con aire y había mucho calor. Y el bote de basura de la cocina fue pequeño, ya que estuvimos utilizando la misma, de ahí en más, espectacular.
Parte positiva del comentario
esta excelnte todo muy bien la atencion es excelente, la amabilidad es muy bien los recomiendo al 100%
Parte negativa del comentario
nada que comentar
Parte positiva del comentario
Execelente servicio la vdd y si vuelvo a ir llegaría al mismo hotel y si lo recomendó..
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Todo muy bien. La alberca la comida la estancia todo muy bien. Felicitaciones
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Todo me encantó super cómodo la vdd lo recomiendo altamente
Parte positiva del comentario
La comida era buena Los cuartos y las camas también
Parte negativa del comentario
El personal te casaba para venderte promociones 😂 Los snaks de la alberca no eran muy buenos
Parte positiva del comentario
La atención del personal
Parte negativa del comentario
Poco tiempo de estancia para tener una opinión negativa
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