Español (MX)
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Parte positiva del comentario
EL PERSONAL SOBRE TODO DANY Y LOU DE RECEPCION, EXTREMADAMENTE AMABLES Y DISPUESTAS A ATENDER TUS SOLICITUDES
Parte negativa del comentario
TODO PERFECTO
Parte positiva del comentario
Excelente personal buena atención lugar estable tranquilo y familiar
Parte negativa del comentario
Nada todo fue perfecto
Parte positiva del comentario
El mal trato y discriminación. La gerente es despota.
Parte negativa del comentario
Me tratan con discriminación y mal trato. Acudire a los derecho humanos y a la PROFECO porque todas mis estancias las he pagado y en un 90 % no me han dado comprobante de pago. Y en sus políticas dicen que en caso que no reciba comprobante la noche es gratis. Llevo más de 3 meses hospedando en este hotel y el trato que recibo es discrilinatorio por parte de gerencia y algunos de los empleados.
Parte positiva del comentario
La cercanía al malecón, camas cómodas y almohadas
Parte negativa del comentario
Hace falta un poco de limpieza en los muebles de la habitación, había polvo , falta apretar tornillos de los porta toallas y porta papel higiénico
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Muy cómodo y bonito el hotel
Parte negativa del comentario
No respetan lo que pagas en booking pague más 500 pesos para que me incluyera el desayuno y no me lo querían dar y se les hace fácil decirte que le reclames a booking. Solo en estos hoteles hacen cosas así son muy malís de verdad se siente uno defraudado.
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Buena ubicación y servicio
Parte positiva del comentario
La comida y las albercas
Parte negativa del comentario
Que las instalaciones del hotel ya están viejas, el teléfono no sirve,la pantalla tiene una línea fea, el frigobar no sirve y tuvieron q cambiarlo, a 3 huéspedes de los q Iván conmigo se les perdió dinero de la habitación el cual dejaban confiados en que nadie agarraría nada 😔 eso paso en diferentes habitaciones ya que fueron 10 habitaciones las reservadas
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Es una estafa
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Nos estafaron no nos dieron habitación no reembolso
Parte positiva del comentario
La ubicación
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