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Me encantó el diseño del lugar, muy bien puesto, alberca privada para cada habitación, todo lo necesario para una gran estancia, muy buena ubicación a sólo diez minutos a pie de la playa de la Punta pero alejado del ruido, Alejandro el dueño fue muy amable y atento, nos recomendó gente para hacer excursiones y clases de surf, muy buen trato...
Parte positiva del comentario
La temática está súper bonita, frente al mar tienen camas para descansar. La atención personalizada por parte de Guillermo siempre mostrando disposición y muy amable para servir las 24 horas.
Parte positiva del comentario
Las instalaciones muy bien, con espacios frescos y una alberca muy limpia para pasar una tarde agradable
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El lugar está súper bonito, limpio y muy cómodo. La atención es muy buena.
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La ubicación es lo único bueno
Parte negativa del comentario
No tiene un estacionamiento suficiente y no es verdad que te ayudan a buscar lugar en las calles, el personal no es nada amable, no estaba limpia la cama, almohadas, piso, baño, paredes, la tele no funcionaba, el aire olía mucho a humedad, el precio esta muy elevado a comparación con hoteles mejor ubicados, más cómodos, más limpios y con mejores servicios
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trato del personal
Parte negativa del comentario
la habitación sin remodelar, un poco descuidad y sucia
Parte positiva del comentario
El hotel es bonito
Parte negativa del comentario
el trato es pésimo, la variedad pésima, filas para todo y no es todo incluido incluye algunas cosas más no es todo incluido, ya que la mayoría son con cargo extra, si quieres o planeas quedarte aquí debes pagar el PIRAMYD para poder tener realmente todo incluido
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las instalaciones
Parte negativa del comentario
la falta de atención en la recepción ya que se presentó discriminación frente a otros huéspedes, me dieron una habitación sucia y con desperfectos en el aire acondicionado, el personal de limpieza pretendía que nos quedáramos en la habitación una vez que limpiaran con nosotros esperando y el técnico que estaba arreglando el aire nos comentó de la falla, falta de atención del botones subimos solos el equipaje y lo bajamos solos
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