Español (MX)
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Buenas instalaciones Excelente ubicación Personal muy amable Desayunos mas o menos
Parte negativa del comentario
No cuentan con aire acondicionado! Morimos de calor!! Y si abrías la ventana para que entrara un poco de fresco entraba una nube de mosquitos.
Parte positiva del comentario
Las instalaciones súper bien incluyendo alberca y jacuzzi. El restaurante increíble
Parte negativa del comentario
La persona que nos hizo check in y check out (fue la misma señorita), en verdad no debería de estar de cara al cliente La actitud mala y de malas. Para finalizar yo buscaba que todos los cargos se hicieran en un solo cargo a mi TC, sin embargo la señorita de recepción sin preguntar cerró mi Boucher y pidió realizar el cargo de lo faltante. Cuando hablamos del tema si respuesta fue: “así se hace aquí y no podremos hacer nada” cuando debió preguntar y cuando todos sabemos que puedes hacer la cancelación para poder hacer un nuevo cobro total. Después de esto ni siquiera nos dirigía la mirada ni nos respondía cuando le hablábamos. Muy desafortunada la selección de personal para la recepción. Hoy lamentablemente tengo divididos los pagos en lugar de solo uno, cuestión que me es muy importante. Ni quise insistir porque el anuente ya estaba mal y no me pareció correcto cerrar mi viaje de pareja empeorando el sabor de boca
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Muy limpio,el personal atento y muy amable ,al igual que el personal de limpieza
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Esta muy bien ubicado y el personal muy amable
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Las instalaciones están muy deterioradas, le falta mantenimiento
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Excelente ubicación,personal amable.
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La limpieza y el trato del personal
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Que nos querían culpar sobre una toalla que al nosotros entrar a la habitación ya estaba sucia como tipo moho y nos dijeron que habíamos sido nosotros, y me hubiera gustado que tuvieran frigobar para enfriar mis bebidas
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Precio y estuvo cómodo
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La piscina muy pequeña
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La ubicación muy buena
Parte negativa del comentario
Hay albañiles desde muy temprano y todo el día hay ruido y mucha tierra , deberían avisar antes ,
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