Español (MX)
Español (MX)
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Todo estuvo excepcional aún con el mal clima que nos tocó, la comida y el servicio en los restaurantes sakura, amaranto, pez vela estuvo de 10. Sin olvidar la zona de niños y el bar del edén y el lobby nos la pasamos muy bien. Gracias al chico de la recepción que nos atendió muy bien. La habitación muy cómoda y amplia.
Parte positiva del comentario
Excelente ambiente, muy comfortable, con una atención y calidad increíble. La habitación es magnífica y cuenta con aromaterapia. El desayuno estuvo exquisito, muy variado y bien servido. Sin lugar voy a hospedarme ahí cada vez que tenga que regresar a Mérida por trabajo o placer. 100% recomendado.
Parte positiva del comentario
Absolutamente nada pésima atención desde que lleguemos !! NO respetaron la reserva y no solo eso la actitud de la recepcionista fue terrible porque en vez de buscarme unas solución nos trato como si fuera nuestro problema !!
Parte negativa del comentario
Pedí un paquete de Amazon que llegara y efectivamente llegó y la recepcionista no me quiso dar el paquete por qué lo abrieron antes de que yo llegara !!!! Me dijo que fue un accidente que por error lo abrieron pero sin embargo cuando pregunté por el me mandaron a buscarlo a los hoteles de alrededor después de mucho tiempo me confesaron que si lo tenían!!! Esto es servicio al cliente ??????
Parte positiva del comentario
Excelente relación calidad-precio, si viajas por trabajo es muy recomendable para hospedarse.
Parte negativa del comentario
A veces falla la señal del WiFi.
Parte positiva del comentario
Calidad en el servicio fue excelente
Parte negativa del comentario
Servicio en el área de alberca los meseros no están a la altura del personal dejaron mucho que desear mala actitud y servicio deficiente
Parte positiva del comentario
Todo limpio y muy amables
Parte positiva del comentario
Excelente ubicación.
Parte negativa del comentario
El check in es muy tardado, tardamos casi una hora, ya que solo había una persona en recepción.
Parte positiva del comentario
Todo está bien
Parte negativa del comentario
Nada
Parte positiva del comentario
la atención
Parte negativa del comentario
un poco retirado del centro
Parte positiva del comentario
excelente
Parte negativa del comentario
todo
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Lineamientos de contenido y reportes de contenido
