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Esta fue nuestra tercera estancia, el hotel es una excelente opción respecto a precio-calidad. Cuenta con una ubicación muy céntrica, además de estacionamiento sin costo adicional. El staff es muy amable y servicial. Las habitaciones se encuentran muy limpias, y las albercas y jacuzzis en muy buenas condiciones.
Parte positiva del comentario
El alojamiento es súper bonito, limpio y tiene muy buena decoración! estás en medio de la selva pero cruzando la calle está la playa. El perfecto lugar para descansar y relajarse, el staff del hotel muy amables conmigo en todo momento.
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Todo me gustó
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El personal es muy atento sobre todo el personal del restaurante, las áreas verdes son muy bonitas y la ubicación es muy estratégica cerca de todo en Cuernavaca.
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El inodoro estaba roto y las camas un poco duras pero nada grave ni de preocupación.
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Muy amable el personal, y sus instalaciones muy limpias, excelente servicio
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Todo súper limpio y cómodo, muy buena atención el personal muy atento
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Que la playa queda un poco lejos del hotel y no tiene una entrada directa,tienes que salir hacia la avenida..
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Las instalaciones en general están bien y la comida esta buena
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La alberca no estaba en funcionamiento, tenían la opción de usar la del hotel de al lado pero preferí no hacerlo, la tina fugaba agua y quedaba tirando agua si quería usar la regadera, además el deposito del baño también fugaba agua
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La ubicación y personal amable, tiene estacionamiento
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En la habitación el aire acondicionado está muy grande y en el piso reduciendo bastante el espacio. El colchón muy duro y almohadas incómodas haciendo imposible descansar. Se escuchan los ruidos de las habitaciones de al lado y del piso de arriba. Además de que no tiene buena iluminación, solo un par de lámparas en los buros que no brindan suficiente luz.
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Excelente ubicación y las camas muy cómodas
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En la regadera no se iba el agua quedaba estancada
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Nada, el personal no ayuda ni saluda
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El personal, las instalaciones
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la ubicación
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había muchos moscos 🥲