Español (MX)
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Las comidas muy buenas. Los desayunos muy ricos, desde la fruta hasta el café. Todo el personal fue muy amable y están al pendiente para brindar un excelente servicio. La ubicación está muy bien, el centro histórico está a 30 min caminando. Pero en los alrededores hay restaurantes buenos y está la presa de la olla muy cerca.
Parte negativa del comentario
Lo único que se me complicó fue encontrar el número de recepción para marcar y pedir servicio a la habitación. Estaría bien una nota con la extensión. Al final logré comunicarme por medio de Booking.
Parte positiva del comentario
La atención del que está a cargo del restaurant cuando dio apoyo en el hotel
Parte negativa del comentario
La falta de atención en papel de baño y agua para tomar, así como la falta de toallas en tiempo y forma posiblemente por falta de personal.
Parte positiva del comentario
Excelente ubicación, poco ruido, personal amable y atento.
Parte negativa del comentario
- El restaurante del hotel es caro para la poca variedad de platillos que ofrecen. - Los baños tienen un ligero olor a drenaje y la zona de regadera pudiera mejorar en su higiene. - No reciben tarjeta American Express como medio de pago. Aunque tienen la terminal fingen un falla en la comunicación para no recibirla, confirme con American Express y mi tarjeta no tenía ningún problema, al no haber comunicación se realizaba el cargo y lo cancelaban en ese mismo momento. Tuve que pagar con otra tarjeta y eso fue lo que no permitió hacer mi pago por medio de booking.com
Parte positiva del comentario
La ubicación, tienen buena cercanía a transporte.
Parte negativa del comentario
Se deberá cuidar el tema de seguridad y hacer exámenes de confianza a los empleados pues estuve recibiendo llamadas de extorsionistas dando datos con los detalles de mi estancia, cosa que es exclusivamente del hotel. Muy preocupante e inquietante mi estancia.
Parte positiva del comentario
Si. Muy bien la remodelación. Me ha gustado.
Parte negativa del comentario
Bar con poca cerveza.
Parte positiva del comentario
La atención del personal excelente
Parte positiva del comentario
La tranquilidad del lugar
Parte negativa del comentario
Que no dan detalles de la ubicación, ya que con Waze te manda a la Zona Arqueológica y se tiene que llegar por un camino distinto El desayuno no es buffet tipo barra, es lo que hay en la carta Tienes que pagar por día para entrar porque la zona es protegida y eso tampoco te lo mencionan
Parte positiva del comentario
El súper precio que tiene
Parte negativa del comentario
Hacía bastante calor, y el ventilador no ayuda de mucho
Parte positiva del comentario
La comida y las camas
Parte negativa del comentario
Que tuvimos problemas con la luz se iba y regresaba y si fue un poco incómodo, y también muchos mosquitos
Parte positiva del comentario
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