Español (MX)
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
El Hotel se encuentra a varias cuadras abajo del centro histórico de la ciudad. El personal de recepción es amable con buena actitud de servicio. Así mismo Rosario nuestra mesera y Don Jesús, muy amables ambos. Es un hotel sencillo sin muchas pretensiones pero cómodo y accesible. Cuenta con Elevador externo. Las camas cómodas y limpias pero con colchones duros. Almohadas limpias normales. El Baño requiere un poco más de atención, tanto en limpieza como en mantenimiento. Por el calor que este año se vivió en todo México, sí hubo necesidad de usar el único ventilador que, gracias a Dios, había en la habitación. No cuenta con Aires Acondicionados. No nos encantó, pero tampoco nos desagradó.
Parte negativa del comentario
La reservación la hice porque el hotel anuncia "Desayuno incluido" al reservar el alojamiento y cuando uno llega, es solo desayuno continental, el plato de proteína extra se cobra aparte. No cuenta con servicio de restaurante para comidas o cenas.
Parte positiva del comentario
O hotel está dentro da zona ecológica e em frente a praia. O cama é muito confortável, bom chuveiro e ótimo espaço interno. A simpatia e disponibilidade das pessoas que trabalham la é impressionante, em especial a Alejandra que trabalha na recepção (você é sensacional). O hotel está ha 10 minutos caminhando das ruinas Mayas e conta com café que estava bom e servem almoço. Para o jantar tem outros hotéis na região que vale a pena conhecer.
Parte negativa del comentario
A única coisa que não gostei e o hotel não tem a nada a ver com isso é a quantidade de sargazo que tinha na região (algas). Eles tentam limpar a cada 2 días más a quantidade é grande que não dava conta.
Parte positiva del comentario
Buena ubicacion cerca a la marina, ademas todos los dias se realizaba el aseo del cuarto lo cual indica buena limpieza de las instalaciones.
Cuetzalan del Progreso, México
Parte positiva del comentario
La atención es maravillosa, todos muy amables, la comida es deliciosa y la vista impresionante
Parte negativa del comentario
Hay algunas habitaciones muy pequeñas y calurosas
Parte positiva del comentario
La habitación era pequeña pero tiene buena ubicación.
Parte positiva del comentario
Que contará con traslado al aeropuerto
Parte positiva del comentario
Súper lindo con vista al lago
Parte negativa del comentario
Todo me gusto
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Están cómodas la habitación
Parte negativa del comentario
Nos tocó una habitación sin Aire Acondicionado y no se los recomiendo son muy, muy calientes imposible dormir.
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
La primera habitación tenía cucarachas fue la habitación 714, le comenté a la chica de la administración y me dijo que no habían habitaciones disponibles para poder cambiarme y que iban a fumigar pero nunca fue así. Al tercer día me cambié de habitación y después me fueron a molestar porque que según se había perdido la llave del cuarto, lo cual fue falso. Y para terminar al siguiente día me fue a tocar el ama de llaves muy molesta porque según no había pagado mi habitación lo cual no fue cierto y le mostré el baucher del pago a lo que dijo que ella no sabía nada de eso ya que su función no era cobrar. Y para rematar las chicas de la administración tienen una actitud muy altiva y déspota siempre enfadadas y no respetan los precios, cuando la habitación está en 360 según lo que muestra la pantalla en la administración ellas por un día de estancia cobran $720 de domingo a jueves y viernes y sábado rentan solo por 8 horas en $360 y por un día cobran $1050, además la persona extra está marcada en la pantalla en $150 y ellas la cobran en $360. Considero se deben checar la regulación de los precios.
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
Que no permiten visitas hasta las 11 pm
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