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Parte positiva del comentario
El desyuno buffet, bueno sin embargo no respetaron el llevarlo ya incluido en el pago de la habitacion argumentando que debimos de haber tomado el desayuno en otro nivel, situacion que nadie nos comento antes.
Parte negativa del comentario
El que no hayan respetado el desayuno inlcuido, asi como solicitar un late check out de una de mis habitaciones (pagamos estancia de dos habitaciones) y nos hayan negado la solicitud, otro detalle importante es lo tardado del estacionamiento para la entrega del vehiculo.
Parte positiva del comentario
Todo súper bien solo que creo que el precio de bufet está un poco caro de los niños bueno porque no hijo de 4 años casi no come y se me hizo mucho pagar completo por un plato de fruta
Parte negativa del comentario
Lo anotado arriba
Parte positiva del comentario
Las habitaciones aunque no son muy amplias, son acogedoras. La alberca a una temperatura buenísima. Lo mejor es el trato de su personal!
Parte negativa del comentario
No hay restaurante propio, pero enfrente hay uno buenisimo ! Con el que ellos tienen colaboración.
Parte positiva del comentario
Me gusta este hotel por su vista y ubicación, su desayuno es muy rico y su personal muy agradable.
Parte negativa del comentario
El agua de la alberca tenía mucho cloro excesivo y tenían el aire acondicionado qué daba a la alberca y nos enfermamos de gripe.... También las habitaciones las sentimos sucias mucho polvo en la alfombra y cortinas. Tenían un torneo de fútbol que llego y tenían demasiada demanda y la habitación me la entregaron hasta las 3:45pm porque la estaban limpiando.
Parte positiva del comentario
El servicio de cafetería las 24 hrs.. excelente 👍
Parte positiva del comentario
La temperatura de la alberca es ideal
Parte negativa del comentario
Podrían mejorar un poco la limpieza en el área del desayuno, pero en general todo muy bien.
Parte positiva del comentario
Esta bien ubicado..
Parte negativa del comentario
Recepción y el área del comedor estaban con el aire acondicionado apagado..
Parte positiva del comentario
trato del personal
Parte negativa del comentario
la habitación sin remodelar, un poco descuidad y sucia
Parte positiva del comentario
las instalaciones
Parte negativa del comentario
la falta de atención en la recepción ya que se presentó discriminación frente a otros huéspedes, me dieron una habitación sucia y con desperfectos en el aire acondicionado, el personal de limpieza pretendía que nos quedáramos en la habitación una vez que limpiaran con nosotros esperando y el técnico que estaba arreglando el aire nos comentó de la falla, falta de atención del botones subimos solos el equipaje y lo bajamos solos
Parte positiva del comentario
El servicio
Parte negativa del comentario
El clima en ocasiones fallaba
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