Español (MX)
Español (MX)
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
En si el hotel es muy cómodo, las instalaciones también pero nosotros lo elegimos por la alberca techada y de nada nos sirvió porque el agua estaba súper fría y cuando pedimos que la calentaran nos dijeron que iban a preguntar pero se quedó igual de fría
Parte negativa del comentario
No tiene calefacción la alberca techada, el agua súper fría
Parte positiva del comentario
De los que me he quedado en la ciudad este ha sido el más limpio, cuenta con un cuarto moderno y acogedor
Parte negativa del comentario
En cuánto privacidad de ruido no lo hay, se puede escuchar lo que hacen los demás en las habitaciones y en ese aspecto es incómodo. La alberca no tenía tantas mesas y estaba muy lleno.
Parte positiva del comentario
La ubicación, el diseño y la decoración de la casa (que huele mucho a madera).
Parte positiva del comentario
La ubicación, la habitación muy linda, la atención increíble.
Parte negativa del comentario
Todo excelente, no tengo quejas
Parte positiva del comentario
Cama cómoda y desayuno con buen sabor
Parte negativa del comentario
Está muy sucia la entrada principal del hotel al igual que los pasillos
Parte positiva del comentario
La practicidad de la habitación
Parte negativa del comentario
No hay aire acondicionado. El ventilador del techo no hacía nada de aire.
Parte positiva del comentario
De inicio a fin todo fue genial
Parte positiva del comentario
El personal es muy amable
Parte negativa del comentario
Nada
Parte positiva del comentario
la ubicacion y las camas
Parte negativa del comentario
el internet
Parte positiva del comentario
El club kids
Parte negativa del comentario
Atención es increíble como puede ser más amable el que te recoge la maleta que en la propia recepción. Son mucho más atentos. Llegas y no se te comenta que hay reservación para cena uno cree que la cena está muy bien por la gente haciendo fila a las 12:00 enfrente los elevadores llegamos y la información toda mal desde un inicio. Si quieres perder tu tiempo para una cena que no vale la pena fórmate recuerda los niños no pueden si no es en el horario de las 6:00 pm y ellos te van diciendo los horarios disponibles está terrible su dinámica y su servicio, sáltense ese paso y disfruten su estancia de otra forma,recuerden llevar CURP del menor y pedirles una copia por qué se la quedan sin aviso y para el regreso en el vuelo te la vuelven a pedir. Intenten hablar lo menos posible con los que están en recepción son muy no tengo soluciones solo una disculpa no pierdan su tiempo. Booking tampoco hace nada al respecto. Se supone a tu salida puedes estar en las instalaciones y no es vdd todos los de recepción me decían no sabría decirle!! Es nefasto el trato al cliente deberían de capacitarlos más. Mi hijo se divirtió por que las personas que son atentas están en los servicios como kids club que tmb están en la alberca y actividad en sí en el hotel.
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Lineamientos de contenido y reportes de contenido
